保障业务推动两阶段工作分享.pptVIP

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保障业务推动两阶段 **IS——** 所在团队:财一**** 入司时间:2014年3月 职业背景: 9年同业公司销售、销售管理、培训、曾任天津分公司营销督导和总经理助理。 曾获荣誉:讲师比武大赛全国第二名 保障业务推动两阶段 第一步 翻老盘子 第二步 寻新路子 第一阶段——翻老盘子 缘由 方法 逻辑 **是人口大行,沉淀了很多入司2年以上的老业务骨干。 **是创新第一名,客户盘子也比较大,存量客户再开发成为重点。 存量客户再挖掘保障业务,把存量客户数据找出来 先是AUM300万以上的配一遍,然后AUM100万以上的配一遍。 资产配置的重要性,资产配置是一个动态的、持续的过程,资产配置的空间、时间、币种、家庭成员内部配置概念。 强调随着时间变迁,原本认为的“全面、足额”配置,现在看来已经不再匹配客户自身的需求和市场的趋势。 第二阶段——寻新路子 目标客户 现有高净值但尚未配置海外保障类资产的 在我们这里投资不多,但在其他理财渠道投资很多的 在我们这里没有投资,但是在其他渠道投资很多的 策略调整 从“资产配置理念+产品推荐”,转变为“KYC需求唤醒+提供解决方案”。 发现问题 因为之前产品的特色就是“帮客户做增值”,所以顾问和客户的私交较多还属于浅层次。 大单是需要信任的,因此,首要问题变成了“客户升温”和“拉升信任度”,以及更全面搜集客户信息。 新路子的打法 组合拳一起出拳! 新路子打法——组合拳 向下复制专业能力 1 大量培训打基础 2 多层次的激励方案 3 IS协助谈单 4 5 每周开放日扩大客源信息覆盖 6 大规模分享提升顾问意愿 1、向下复制专业能力 2015年6月 PPT形式 2015年10月 现场分析案例 2015年11月 笔试考试 销管保障业务大比武: 注:将所有产品和政策QA做成PPT选题链接。 注:将所有产品责任做成填空题。 2、大规模分享提升顾问意愿 每一单的签单分享 客人为什么要买?促成关键点是?难点问题如何解决? 给销售伙伴的启示?荣誉及利益激励?业绩倍数? 新闻热点解读 汇率 美元升值 3、多层次的激励方案 给排期成功sales的资源倾斜 给客户的头等舱和四季酒店的尊贵体验 给销管的团建费 4、大量培训打基础 每周保障案例分享专题早会 QA形式的答疑式培训 5、IS协助谈单 建立登记册,登记陪谈情况,追踪过程 不按单子大小,以解决客人优先 联合管理者总动员 6、一周3场开放日支持 不管是BM讲,还是IC讲,或者外请,一定会讲到保障业务。 从业感悟 客户量有限的情况下如何实现业务永续经营?这取决于专业能力。 从简单的产品推荐,到客人的需求挖掘与唤醒,以及客户对解决方案的满意接受,这是团队必然要经历的一个成长过程。 需求决定产品价值,市场需求决定业务走势。 目标 A B 开门红再做70万美金 月平台稳定在50万美金

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