保险精英分享车险客户如何转化为寿险客户.pptVIP

车险客户如何转化为寿险客户 ——一个客户从建立联系到开单要花费大量的时间、精力去维护 客户资源不够用？ 开发寿险客户时，是否遇到以下问题？ 维护很久才开单？ 保险理念沟通难？ ——要冲业绩的时候就感觉客户太少，想拜访却不知道找谁 ——客户保险意识差，很难说服他认同保险 ——车险客户认同保险的作用，更容易沟通寿险 车险客户更优质，容易转化为寿险客户！ 信任度高！ 经济实力强！ 保险认同度高！ ——买过车险，有信任基础 ——有车的客户经济实力较强，生活品质较高 什么场景可以将车险客户转化为寿险客户？ 车险销售时转化寿险 送保单时转化寿险 车险理赔时转化寿险 车险续保时转化寿险 车险客户家新生小孩 假期临近时 客户参加公司活动时 …… 切入点：车上人员责任险 话术： “先生/女士，您看您为第三方买了XX万的保险，但是给自己和车上的乘客就买了1万，其实当意外发生的时候，我们和对方发生风险的几率是一样的，大家的生命一样宝贵！ 其实从专业的角度，我建议您为自己选择一份个人寿险，为自己准备一份最完善的保障。我为您推荐一款最适合的寿险产品吧！” 车险销售时转化寿险 场景一： 切入点：人比车贵 话术： 先生/女士，这是您的车险保单，恭喜您可以无忧驾驶了！ 您看，您每年都为爱车购买保险，自己却没有保障。其实人比车更重要对吗？如果人都没有保障，给车子、财产再多的保障有什么用呢？所以您要给自己和家人也准备一份保障啊！ 送保单时转化寿险 场景二： 车险理赔时转化寿险 切入点：人和车一样有风险 话术： “先生/女士，请问您对这次理赔的时效及服务满意吗？您的意见很宝贵，以便我们在以后的工作中不断改进。经与公司沟通，车子的赔款很快就会下来，请您放心。 其实人的身体也像车子一样，难免会有意外伤害，而且随着年龄的增长，身体恢复能力和健康指标都会下降，社保已满足不了以后日益增长的医疗费用，我们公司有一款针对您这样条件的客户的产品，请允许我用几分钟的时间为您介绍一下，好吗？” 场景三： 切入点：爱车更要爱自己 话术： “先生/女士，您看您这么爱惜您的车子，除了日常保养，还每年都给它买了足够的保险。其实您每年都买保险，无非是想防患于未然，以便在有风险发生的时候不至于损失太大。可是您想过没有呢，人和车子一样，也面临着意外和老化的风险，我们每天都在使用自己的身体，可是却没有给自己足够的保障，万一哪天我们出故障了，这损失谁来替我们承担呢？ 所以，您也该给自己一份保障，我这里有份计划，我给您讲解下好吗。” 车险续保时转化寿险 场景四： 车险客户家新生小孩 切入点：新生儿买保险最划算 话术： 先生/女士， 恭喜您家里有了小宝宝，特别可爱！您有给小宝宝买保险的准备吗？小宝宝是最适合买保险的群体，我先给您简单说一下新生儿买保险的好处吧： 第一、保险越早买越划算，新生儿购买保费是最低的，保障期限也最长； 第二、给孩子购买保险可以体现父母的爱，这份爱的礼物也将陪伴孩子终生； 第三、孩子将来要上学，提前为他购买保险也是给他存下了将来的教育费用。 场景五： 假期临近时 切入点：出门在外风险多 话术： 先生/女士，马上要XX假期了，您和家人有出去游玩的计划吗？ 出去游玩时谁都想平平安安，快快乐乐，但也难免有磕磕碰碰，扭腰崴脚这些事，我给您推荐一款产品，就当做送您一道护身符。而且价格实惠，保障全面，您看….？ 场景六： 客户参加公司活动时 切入点：主讲人讲授的内容 话术： 先生/女士，非常感谢您来参加公司的客户活动，相信您经过今天的活动也对阳光的品牌、实力更加认可了。您对主讲人讲的内容有什么感触吗？ 您之前也在我这里购买了车险，但自己却没有保障。其实人比车更重要对吗？如果人都没有保障，给车子、财产再多的保障有什么用呢？我给您介绍几款适合您和家人的产品吧…… 场景七： 我有社保，生病住院国家替我担着 这当然是好事，但是公费医疗的限制很多，许多好一点、贵一点的药品不在社保统筹范围内，复杂一点的检查不能做，还要指定看病的医院，当我们生病的时候是否心甘情愿地等待别人来安排我们呢？还是我们早点为自己做好准备，提高一下医疗品质呢？ 我的客户都是有社保的，不过他们都不认为光靠社保就能保障他们的将来高枕无忧。我们公司有一款产品…… 异议处理（一） 异议处理（二） 资金紧张，等过一段时间再说 没有钱买新衣服，凑合一下还可穿；没有豪华的花园别墅，普通公寓还可以住；没有自己的汽车，骑自行车也可以到达目的地；没有钱去大饭店，小餐馆一样可酒足饭饱；然而保险却需