区域客户资源管理及推动业务部版.pptVIP

目 录 区域客户资源管理现状 下阶段重点推动工作 通过合理规划资源、有序发放管理、落实系统使用、及时追踪分析等，规范化区域客户资源管理。透过区域孤儿单资源管理推动，积极探索区域内准客户、自有客户的开拓，助推以客户需求为导向的经营转型。 科学规划区域，为人力发展提供决策依据 定期优选增员目标区域，以区域资源推动增员，保证资源最大化利用 1 2 3 4 资源规划 发放管理 制定管理办法，确保有序开发客户资源 以区域为客户发放载体，结合区域管理推动，有效规范孤儿单及准客户分类管理 使用管理 以系统为客户使用平台，实现活动管理、客户管理、区域管理的统一 通过系统支持落实主管的辅导与陪访 追踪分析 透过系统数据，实现区域客户管理分析 通过报表追踪、制度执行等客户管理推动抓手，贴近团队发展，助推业务平台 区域客户资源管理概述 区域客户资源盘点 区域换手率高、人均区域数少、名单发放周期长等，导致孤儿单发放量总体偏低。 数据截止时间：2014年3月31日 序号 业务部 区均发放孤儿单客户数 区均孤儿单客户数 客户发放数量占比 序号 业务部 区均发放孤儿单客户数 区均孤儿单客户数 客户发放数量占比 合计 41.1 107.7 38.17% 合计 41.1 107.7 38.17% 1 178.62 309.67 0.58 19 0.00 140.06 0.0