社区产说会筹备小技巧.pptVIP

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如果把这句话用另外的角度来进行理解的话,那么成功的企业就是1%的灵感加上99%的组织努力,因为没有1%灵感的正确指引,就不知道什么是“正确的事”,那么再强大的组织执行力也无济于事,因为那99%的努力都会白费! 但是只有1%的灵感,缺乏了99%的组织努力,也只能变成白日梦,梦想终归是梦想,没有努力,梦想始终不会落地,变成现实! * * * * * THANKS! 社区产说会筹备小技巧 目 录 1 2 3 社区产说会筹备小技巧 前言 细节技巧 期许 前 言 Introduction 社区产说会/沙龙是我们社区保险独特的会销、客养平台,故我们即借鉴传统产说会优秀的经验(大量可复制、科学的技巧);又创新开辟适应社区业务发展的产说会模式 会前 1.主题设定及准客户的筛选 2.人员分工 3.客户邀约 4.会场选择及布置 会中 1会场纪律 2.会议时长 3.氛围带动 4.礼品设置. 会后 1.促成 2.会场纪律 3.会后追踪 01 会前 一、主题设定及准客户筛选 (1)社区产说会/沙龙的活动主题须契合公司经营节奏,围绕主打产品、假日经营节点等设置活动主题 (2)产说会主打产品(例如稳得利,要锁定中短期理财客户;恒久健康,要锁定有健康保障意识的客户) 一、主题设定及准客户筛选 (3)作为“临门一脚促成平台”,产说会要选择前期产品铺垫过,并且有一定购买意向的客户 一、主题设定及准客户的筛选 (4)所有邀约参会的客户信息必须完备(客户家庭构成、购买力、投资喜好、前期是否已有保障、保障缺口) (5)有条件的可以提前锁定签单客户,并带至会场,做现场签单氛围带动 二、人员分工 (1)会前、会中和会后都必须做好工作分工,并设立会议总场控,确保每一件事情都能落实到具体工作人员的身上,提前分工并实地演练,确保会议的每一个流程顺利进行(制定会议分工职责表,人手一份明确分工) 根据实际情况建议设置一到两名“氛围嘉宾” 三、客户邀约 (1)电话邀约;必须准备统一的电话邀约话术,包括异议处理、活动主题介绍 (2)面见递送邀请函,佩戴工作证,初步介绍产品形态以及活动流程、活动时长(包装活动礼品、讲师) 四、会场选择及布置 (1)会场大小要合适,预估参会人数,场地选择聚气一些,尽量避免会场出现空缺情况,如果无法坐满会场,可安排内勤坐入 (2)在会场外选择一处为集中小孩子的场地,设立专人看管,避免主会场会议过程中出现哭闹嬉戏的状况发生 四、会场选择及布置 (3)会场氛围营造,前期物料的准备很重要,根据会议主题,提前一天布置好会场;会场座位全部面向讲台主讲人,确保客户投入参与 四、会场选择及布置 (4)尽量选择提供投影和投影幕的场地,会议前一天进行会议流程彩排,确保每一个环节都可控,提前调试会议电子设备,做好备用方案(自行备一套投影和投影幕) 02 会中 一、会场纪律 (1)在邀约客户时即告知需本人参会,强调会议的严肃性 (2)从客户入场开始,业务员以及会议主持人就要开始强调会议纪律,主讲嘉宾上场之前,主持人必须再次强调一次,确保专题时间无杂音。会前提醒客户不要带小孩参会 一、会场纪律 (3)会议开始之后,除控场人员外,场内工作人员也切忌随意走动 二、会议时长 (1)一场社区产说会总体时长不能超过一个半小时,专题时间不超过五十分钟 (2)作为主讲人,专业术语少些,现场互动多些,注意时长 (3)主持人是会议节奏的掌控者,可根据实际情况做部分内容环节的删减,对于会议现场的突发事件提前做好预案 三、氛围带动 (1)挑选主持人时,优先选择现场氛围带动能力强的主持人,签单时设置现场唱单,带动氛围 (2)现场破冰互动环节切忌太长,避免以偏概全,偏离活动主题 四、礼品设置 (1)根据实际情况选择是否设置礼品 (2)充分准备好公司相关宣传资料,确保客户入场后在等待时间有切入的话题 (3)可在开场前和中场时设置红包环节或抽奖环节,留住客户 03 会后 一、促成 (1)提前制作好每一位邀约客户的计划书,在现场促成过程中至少拿出两个方案供客户选择 (2)所有的工具、话术统一 二、会场纪律 (1)会议结束,会场内若是仍有客户逗留,注意言行,切忌议论客户以及会议情况 (2)客户陆续离场时,依然保持服务的热情,积极回应客户质疑(无论是否签单) 三、会后追踪 (1)会议结束后半小时内,要及时组织所有工作人员开活动总结分析会,针对会议中出现的亮点、缺点以及难点做分析(2)对于有意向但现场并未促成的客户要及时上门追踪,对于已签单客户要及时做好保费回收,避免临时变化,客户悔单 期许 前期我们通过大量的基础工作(社区摆台、保单检视、露天观影、物业增值服务)等积累了一定的准客户,利用什么契机或是平台快速回收保费是大家迫切的愿景,故有效的开展有社区特色的产说会就至关重要了! THANKS!

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