绩优分享玩出保单的旅行含备注.pptVIP

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?时间分配:3 分钟 ?首先客户的筛选非常重要,年龄在40岁左右,夫妻最好,因为你单方面邀请一位客户,无论男女,都会造成一些误会,比如我接触的私企主都是男性居多,我要是只邀请他跟我一起旅行好几天,那会造成很多误解。资产至少100万以上职业以私企主,生意人为主,因为他们的时间可自由支配,性格较为感性并且喜欢出去玩,这样的客户比较好。并且对自己高度认可,那怎样才算高度认可呢,我觉得客户愿将家里发生的事情告诉你,女性愿意将爱人在外面出现的一些情况告你,企业主愿意和你沟通企业出现的状况,那客户就把你当成真心的朋友了,说明已经认可我了 ?时间分配:1分钟 ?我当时以这种话术来邀约的,您好,我是****,我今年在县公司排名第一,公司专门为我的客户组织外出旅游活动,为了感谢您多年来对我的支持,我只邀请像您一样尊贵的客户。预定在11月29日去**旅游,您看您是自己去还是带着嫂子一起去,或者带朋友去也可以,用二择一方法,即使不带嫂子,也会带一个朋友,借机让老客户介绍新客户,对老客户提出要求,要求他带新朋友去,也就是索取转介绍了。 ?时间分配:1分钟 ?如果客户拒绝,说没时间不去,一般我会用这样的话术,那有机会下次再邀请您,您一般什么时候有时间,我好建议公司把旅游时间定在您 空闲的时间。遇到客户提出带小孩,我会这样说,出去旅游爬高上低的不安全,我们后期会有适合孩子参加的活动,您到时可以再带孩子一起 参加。目的都是为下次活动邀约做好铺垫,也就是我们还会有系列的活动,还可以再次和客户去接触和沟通。 ?时间分配:2 分钟 ?旅行前需要做一些准备,以**游为例,首先要准备旅行社,旅行社的选择非常重要,注重旅行社品牌,口碑,而且一定要熟悉它经理的 品性,做法,包括他在当地的安排。最好跟他团出去过。旅行时间,根据公司的经营步骤,自己的经营节奏、客户养育时间点,这个没有固定模式 根据自己的安排。地点选在**,事先和客户沟通,客户表示没去过,愿意去。事先和客户沟通地点由好处,你在邀约的时候,就不会出现他不想去这样的拒绝。所以,一定要充足的沟通。 ?时间分配: 1分钟 ?当时我们客户去了19人,其中老客户6人,老客户带的新客户13人,工作人员有4个,我充当全陪导游,助理3人,助理每人负责照顾4对客户, 帮助客户拎包、拿水、拍照,并负责在旅游中了解客户:每年盈利多少,几个厂子,有多少工人等。因为这些客户只有几人是我的老客户,大部分不认识,要想了解他们,就让助理和与他们沟通,要做详细的安排。 ?时间分配: 3分钟 ?旅行前还要做一些物品的准备,印有“****赠”字样的保温杯,这个需提前定制,**标志的遮阳伞,美容套装指甲钳等。印有“情系**,相约**”的横幅。在乐扣水果盒里装洗净水果,多装几样,洗好的小番茄,小金桔,搭在一起,比较好看。并在盒上贴有保险金句的小纸条,英国首相丘吉尔的话,如果可能的话,我要把保险两个字刻在家家户户的门上 ,写在每个公务员手册上。把一些比较温馨的名人名言,保险金句贴在水果盒上,让有他们了解保险的理念,营造无数次的感动。整个旅游,都营造感动的氛围。还要准备途中需播放的DVD碟片,坐车的时候,闲得无聊,播放如边红旗的故事、**宣传片、司歌等,让客户了解**的文化,了解我们所从事的这个行业。物品准备要详细,越详细越好。 ?时间分配:1 分钟 ?出发之前还要开一个沟通会,会议以茶话会的形式,在桌面摆上水果、茶点,氛围轻松,主要有客户,助理、旅行社经理参加。 ?时间分配:2 分钟 ?旅行社经理以PPT形式展示**风光,激发客户更想去的欲望,并说明一些注意事项,请客户注意旅行中人身、财务安全强调纪律,不要随意离团,要遵守时间,要让客户知道,不能你想怎么样就怎样,我们是一个团体。因为客户在家都是老板,随意惯了,发号施令惯了,但出去要听从导游安排,谁迟到,乐捐100元,给大家买水果。 由我介绍**公司并且让客户互相认识收集客户资料,制作客户通联表身份证、联系方式、家庭住址,对客户进行最初步的了解。 ?时间分配:1.5 分钟 ?出发前还有一个提醒,在出发前一天发微信。先电话沟通,怕客户忘记,再次微信提醒,客户会根据你发的微信去准备东西,体现我们工作的细致 也体现我们对客户的关心。我一般会按图示的内容去发微信。 ?时间分配: 2分钟 ?在旅行途中。我们会在大巴车上做一些娱乐活动,行程一共5天,第一天上了机场大巴,点名后出发。我请助理将印有“****赠”字样的保温杯送给每个客户,并叮嘱客户多喝白开水对身体健康,又有**赠字样是我的一片心意,并祝大家身体健康,旅行愉快!接下来,请客户每人都自我介绍,轻松氛围,并可以了解客户的家庭结构,在机场和飞机上助理为我和客户拍合影留念。 ?时间分配:5分钟 ?第二天邀请客户表演唱歌、讲笑话

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