收展新人育成摩天轮二阶训练2七如文化解读.pptVIP

寻找大金融时代的创造者 为梦而生 神采飞Young The End Thank You 寿险-财险-基金 统一结束模版 寻找大金融时代的创造者 寿险-财险-基金 七如文化解读 笃志恒信 立业长行 前言 课程前言 笃志恒信 立业长行 目录 课程主要内容 寻找大金融时代的创造者 寿险-财险-基金 一、团队文化意义 笃志恒信 立业长行 Step Ⅱ 团队文化意义 凝聚团队力量 规范全员行为 建立共同信仰 寻找大金融时代的创造者 寿险-财险-基金 二、七如文化内容 笃志恒信 立业长行 Step Ⅱ 客户资源—如获至宝 笃志恒信 立业长行 Step Ⅱ 客户资源—如获至宝 【拼音】 rú huò zhì bǎo 　　 【释义】 至：极，最。好像得到极珍贵的宝物。形容对所得到的东西非常珍视喜爱。 　　 【出处】 宋·李光《与胡邦衡书》：“忽蜀僧行密至，袖出寂照庵三字，如获至宝。” 　　 【示例】 行至堂阜，鲍叔牙先在，见夷吾～。（明·冯梦龙《东周列国志》第十六回） 　　 【近义词】 如获至珍 　　 【用法】 作谓语、定语、状语；形容非常珍视喜欢 笃志恒信 立业长行 Step Ⅱ 客户资源—如获至宝 来源 孤儿单 外地转入 分派 按区域分派 数量（300件） 质量（困难件、城乡差别） 分类 笃志恒信 立业长行 Step Ⅱ 投保信息—如数家珍 笃志恒信 立业长行 Step Ⅱ 投保信息—如数家珍 【拼音】rú shǔ jiā zhēn 【释义】家珍：家藏的珍宝。像数自己家里的珍宝一样，形容对列举的事物或叙述的故事十分熟悉。　 【出处】《清朝野史大观·郭生始创戏院》：“吴县王鹤琴先生耆年硕德，与谈吴中掌故，则掀髯抵掌，如数家珍。” 笃志恒信 立业长行 Step Ⅱ 投保信息—如数家珍 保单信息 险种 生效日期 保费、保额 状态(正常有效、失效(中止|终止)) 投保人信息 姓名 电话 住址 经济状况 家庭情况 笃志恒信 立业长行 Step Ⅱ 面对客户—如遇至亲 笃志恒信 立业长行 Step Ⅱ 面对客户—如遇至亲 【拼音】rú yù zhì qīn 【释义】至亲：①指血统关系最亲近的戚属，也指其他关系很亲密的人：骨肉至亲｜至亲笃好｜天下至亲，不过兄弟。②最亲密：夫子母之性，天道至亲。 【出处】《清朝野史大观·郭生始创戏院》：“吴县王鹤琴先生耆年硕德，与谈吴中掌故，则掀髯抵掌，如数家珍。” 笃志恒信 立业长行 Step Ⅱ 面对客户—如遇至亲 认同 顾客是上帝 客户是衣食父母 心态 平和 平常 笃志恒信 立业长行 Step Ⅱ 服务心态—如履薄冰 笃志恒信 立业长行 Step Ⅱ 服务心态—如履薄冰 【拼音】rú lǚ báo bīng 【解释】像走在薄冰上一样。比喻行事极为谨慎，存有戒心。 履：践、踩在上面。 【性质】贬义词 【用法】动宾式；作谓语、定语、状语。 【出处】《诗经·小雅·小旻》：“战战兢兢，如临深渊，如履薄冰。” 笃志恒信 立业长行 Step Ⅱ 服务心态—如履薄冰 态度严谨 方法细致 常态{保单整理、续收给付、核保理赔} 时态{零现金、转投保} 笃志恒信 立业长行 Step Ⅱ 服务技能—如鱼得水 笃志恒信 立业长行 Step Ⅱ 服务技能—如鱼得水 【拼音】rú yú dé shuǐ 【用法】作谓语、宾语、状语；指对自己很合适的环境。 【结构】动宾式 【近义词】如虎添翼、情投意合 【相反词】寸步难行 【出处】《三国志·蜀书·诸葛亮传》：“孤之有孔明，犹鱼之有水也。” 笃志恒信 立业长行 Step Ⅱ 服务技能—如鱼得水 熟悉产品 利益条款 利益演示 熟悉流程 必备资料 必须流程 笃志恒信 立业长行 Step Ⅱ 客户感觉—如沐春风 笃志恒信 立业长行 Step Ⅱ 客户感觉—如沐春风 【解释】同“如坐春风”，象坐在春风中间，比喻同品德高尚且有学识的人相处并受到熏陶，犹言和高人相处，就像受到春风的吹拂一般。成语中的“春风”不再是本义，而是比喻义。现多用作指受到老师的教导。 【出处】 宋·朱熹《伊洛渊源录》卷四：“朱公掞见明道于汝州，逾月而归。语人曰：‘光庭在春风中坐了一月。’” 【近义词】如坐春风 笃志恒信 立业长行 Step Ⅱ 客户感觉—如沐春风 礼貌 素质 热心 开朗 笃志恒信 立业长行 Step Ⅱ 寿险行销—如愿以偿 笃志恒信 立业长行 Step Ⅱ 寿险行销—如愿以偿 【解 释】偿：满足。像所希望的那样得到满足。指愿望实现一切都会实现。 【示 例】 范文澜《中国通史》第三编第七章第三节：“这样的遭遇，文士都觉得很光荣，皎然一生求名也就算是～了。” 【典故】唐代庐陵书生欧明没有门路考取功名，只好与朋友去南海做生意，