团险经营全面开发创新致胜.pptVIP

全面开发，创新致胜 推典型，以示范引领带动业务发展 以省委宣传部为示范典型，带动**卫视、潇湘晨报等新闻媒体的员福业务发展。 以省委统战部为示范典型，带动各民主党派、侨办、台联等统战线单位的员福业务发展。 以省发改委、国资委为示范典型，带动发展国企、环保系统、能源系统员福业务发展。 年度 2014年 2015年 2016年 在职人员保费/人 290元 320元 350元 退休人员保费/元 380元 480元 600元 广开源，以调责加费提升经营效益 退休人员承保条件：非公务员单位参保人数300人以上，退休人员占比不超过30%，（公务员单位无此限制） 双刃剑：利，稳固业务，扩大保费规模；弊，增加服务成本，降低经营效益 在职人员和退休人员，制定差异化的承保方案 历年保费情况： 专业服务 单位职工补充医疗保险工作总结会（年度）： 1、上年度单位理赔情况（具体由病种分析到每位职工病灶，并提出职工健康情况改善建议 2、新方案宣导 3、答疑时间 1、针对外地需来长看病的客户，为解决“就医难的问题，提供协助客户挂号，预约专家门诊，安排住院床位，陪同就医等服务，用家人般的服务赢得客户的认同与感动 2、满足外地客户单位需求，联系省级医院体检中心派队下县区体检，提升客户体验满意度。 增值服务 前置服务：**市政务中心设服务窗口 窗口服务标准：完全按照政务中心公务员标准管理：统一着装、统一作息时间、统一接待话术 全国首创 作用： 服务前置 提升**形象 提升服务公信力 新业务来源 用心服务 赢得认可 **省委宣传部 **省发改委 **省政法委 **省直属机关工委 借助平台，互利双赢，参加、赞助客户单位举办的各类活动，取得了良好的效果，同时也赢得了客户的认可，增进了合作关系，拓展了新业务 用心服务 合作双赢 服务关键词 以利相交，利尽则散 以权相交，权失则弃 唯以心相交，方能成其久远 3000万 三年规划：业务、人力发展目标 40人 5000万 70人 4000万 55人 2016年 2018年 2017年 01 深耕现有员福客户， 继续发展多元保险，做大规模 02 03 具体措施 新增专业化开拓团队， 开拓中小企业员福蓝海市场， 提升经营效益 全面开发利用现有政府单位客户， 拓展各行业相关衍生业务。 PRESENTED BY HAISON THANK YOU 感谢聆听！ ?讲授时间：2分钟 ?讲创新服务，永续经营窗口服务标准：完全按照政务中心公务员标准管理：统一着装、统一作息时间、统一接待话术 作用： 服务前置 提升**形象 提升服务公信力 新业务来源 加入窗口相关照片 ?讲授时间：2分钟 ?简单看着照片，突出几大部门的认可，以及背后所做努力，将认可转化成可以看得见的荣誉借以推动 ?讲授时间：1分钟 ?以利相交，利尽则散 以权相交，权失则弃 唯以心相交，方能成其久远 ?讲授时间：2分钟 ?讲创新服务，永续经营窗口服务标准：完全按照政务中心公务员标准管理：统一着装、统一作息时间、统一接待话术 作用： 服务前置 提升**形象 提升服务公信力 新业务来源 加入窗口相关照片 ?讲授时间：2分钟 ?简单看着照片，突出几大部门的认可，以及背后所做努力，将认可转化成可以看得见的荣誉借以推动 ?讲授时间：1分钟 ?以利相交，利尽则散 以权相交，权失则弃 唯以心相交，方能成其久远