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新人衔接训练教材 ——课程宣导片 目录 CONTENTS 01 研发背景 02 开发思路 03 推动及落地 04 课程亮点 05 操作要点 01 研发背景 01 研发背景 01 衔接训练过往制式教材多年未更新，版本相对落后，实用性较为不足； 政策红利，营销发展增速，新增人力持续增长； 新人的销售技巧、展业能力亟待提升，需要教材工具支持； 现新人心理承受能力较弱，急需补充心态建设方面课程内容； 现行新人衔接训练形式较为死板，不适合体量、情况不同的机构共同使用。 02 开发思路 02 开发思路 02 机构自身情况参差不齐，营销的节奏，学员的水平等出入较大，摆脱以往固定时间固定课程模式，更大限度满足不同需求。 通过机构实地调研，全国问卷调查，形成以KASH理论为基础的课程设计思路，以专题形式对不足方面进行补充并不断的扩充、拓宽新人所应掌握的技能。 课程现场制作中结合各家机构的基本逻辑及想法， 并将当前最新的营销手段及方法纳入新的课程体系中来。如微信营销，移动展业平台。 03 推动及落地 03 推动及落地 以四级机构为主体； 通过新人衔接训练培训班或以专题培训形式进行课程组合加强技能训练 总公司会定期汇总机构推动反馈，定期更新迭代课件库 03 04 课程亮点 04 课程亮点 基于机构体量不同，时间精力受条件制约，将训练课程化整为零。 将从制式课程变成非制式课程，课程将从一成不变的桌餐变成丰富多样的自助餐。 训练将会以效果为目的，以结果为导向运用大量的视频、检测等辅助教学工具，不拘泥于形式，场合，课程设计由被动填鸭为主导，变成意愿引导相结合，保留传统内容，大力创新形式。 04 05 操作要点 05 操作要点 课程数量多，推荐部分课程必修，机构可根据自身情况选择组合使用。 课程采用三三训练法，每个课程都备有训练或通关工具进行检验，讲授训练两不误。 专职讲师、兼职讲师搭配授课。 衔接训练课程包提供大量的辅助参考视频，以供学员参考学习。 05 新人衔接训练教材课程列表——K知识 知识(Knowledge） 1 掘金保险 共赢未来--行业介绍 2 刚好遇见你--公司介绍 3 特别的爱给特别的你-寿险意义与功用 4 保险说明书（一）风险与保险 5 保险说明书（二）保险合同 6 保险说明书（三）人身保险 7 4D防火墙-产品体系介绍 8 我的眼里只有你——主打产品 9 速度与激情-新人基本法 10 开一家流动店铺-移动展业平台介绍 11 五环之歌-人生五张保单 12 客户服务小密码-保全、理赔基本知识 13 疯狂的“钱袋子”--保额分红优势 14 金钱帝国--家庭资产配置 15 法眼看世界-保险法与合规经营 新人衔接训练教材课程列表——A态度 态度（Attitude) 1 命运的灯塔——心态决定成败 2 欢“拒”一堂——阳光心态面对拒绝 3 成功的秘诀——坚持的力量 4 一路上有你——感恩的心 5 更高！更快！更强！——让优秀成为习惯 6 打造专业形象——礼仪价值百万 7 挑战“不可能”——用行动战胜恐惧 新人衔接训练教材课程列表——S技能 技能（Skill) 1 七巧板-专业化销售流程概述 2 七巧板-计划与活动-我的收入我做主 3 七巧板-计划与活动-黄金100 4 七巧板-主顾开拓-人脉=钱脉（缘故客户经营） 5 七巧板-主顾开拓-广结善缘（随机拜访） 6 七巧板-主顾开拓-互联网新思“微 7 七巧板-接触前准备-机会只给有准备的你 8 七巧板-电话约访-今天，你约了吗？ 9 七巧板-接触-知已知彼百战百胜 10 七巧板-六讲-轻松快乐讲“六讲” 11 七巧板-画图-“画”出精彩人生 12 七巧板-说明-巧设计蕴藏大奥秘计划书制作与讲解 13 七巧板-说明-没有”1“的”0“健康险销售逻辑 14 七巧板-促成-话是开心锁 15 七巧板-异议处理-细节决定成败 16 七巧板-售后服务-服务赢人心 17 七巧板-售后服务-专业赢信任 18 七巧板-售后服务-创新赢未来 新人衔接训练教材课程列表——H习惯 习惯（Habit） 1 待发掘的金矿——客户档案管理 2 打破陈规 绽放光彩——营销员的一天 3 张开嘴 迈开腿——按时出勤 坚持拜访 4 以诚至上 以信为本——诚信经营 5 点滴记录 汇成汪洋——工作日志填写 6 私人订制——新人专属产说会 7 合家欢乐——新人家属联谊会 8 休闲时光 商机无限——假日经营 课程范例 课程范例：欢“拒”一堂——阳光心态面对拒绝 课程范例：刚好遇见你——公司简介 通过本堂课程的学习，能够更加了解公司、认同公司，从而树立发展信心。 端正学员看待拒绝的态度，以平常心看待身边的人，保持阳光心态面对拒绝。 课程范例 课程范例：服务赢人心——售后服务 课程范例：迈开腿 张开嘴——按时出勤 坚持拜访 通