营销员转正培训1正式营销员角色定位新华版.pptVIP

梦 想 启 航 ——正式营销员角色定位 讲师介绍 一、正式营销员角色定位 二、正式营销员职业要求 目录 CONTENTS 三、展望未来发展之路 [壹] 正式营销员 角色定位 生命的起点 事业的起点 家庭的起点 夕阳的起点 辉煌寿险路，我的起点在哪里？ 正式营销员 ——“**合伙人” [贰] 正式营销员 职业要求 教师 知识渊博，教书育人 医生 技艺精湛，救死扶伤 一名优秀的正式营销员 应该满足哪些职业要求？ 职业要求 要求 行业 要求 公司 诚信展业 合规经营 基本法要求 要求 工作 技能、心态、习惯 （一）行业要求——诚信展业 合规经营 2.产品说明 诚信是保险行 业的第一准则 1 1.单证 ? 按需领取 ? 按时回销 ? 禁止私印单证 4.交单送单 ? 将客户资料及时递送 ? 保险合同及时转交客户 ? ? ? ? 销售误导 条款告知 禁止私自制作宣传资料 禁止停售炒作 2 3.填单缴费 3 4 ? 投保书内容如实询问 ? 客户亲笔签名 ? 禁止收取现金保费 展业要求 （一）行业要求——诚信展业 合规经营 诚信是保险行 业的第一准则 1 1.电话回访 ? 犹豫期内回访 ? 回访不成功的后续处理 ? 保全事项的回访 2.续期服务 ? 续期保费的收取 ? 分红报告、发票的递送 ? 失效保单管理 4.理赔服务 ? 理赔申请资料的收集 ? 理赔款的给付 2 3.保全服务 ? 核对有效证件 3 4 ? 及时处理客户保全需求 ? 本人亲自或委托办理 ? 领取的给付 服务要求 （二）公司要求——基本法要求 遵守法律法规及公司制度 按要求完成拜访、销售、增员等工作 按要求做好客户服务 准时参加培训、会议等活动 拟定计划，填写工作日志，做好客户管理 （三） 工作要求 Skill 专业 技能 Attitude 敬业 态度 Habit 职业习惯 专业技能是完成任务/达 到目标的必备条件 敬业态度是完成任务/达 到目标的首要前提 职业习惯是完成任务/达 到目标的重要保证 1.专业技能 懂产品 广积累 会销售 **产品大家谈 1.你了解哪些**产品？ 2.你给客户推销过哪几款产品？ 3.你满足了客户的哪些需求？ （1）懂产品 系 体 品 产 ?了解**产品体系 ?掌握四大主销产品 和两款附加险 ?熟练讲授一款在销 主险和团险卡单 念 理 品 产 ?意外 ?子女教育 ?养老 ?健康 合 组 品 产 ?产品+卡单 ?主险+主险 ?主险+附加险 ?主险+主险+附加险 客户积累之我见 1. 你目前拥有多少客户量？ 2. 你是如何进行客户管理的？ 3. 你为你的客户提供过哪些服务？ （2）广积累 客户盘点 ü能够不断补充客户 ü30位客户存量 ü20位可拜访客户 ü10位优质客户 客户管理 ü了解开拓的主要方法 ü已成交和未成交客户分类 ü坚持使用工作日志和财富 宝典等工具 客户服务 ü公司重大事项和利好告知 ü递送保单和分红报告 ü及时有效做好保全和理赔 ü续期缴费的提醒 销售方法知多少 1. 你是通过个人展业还是团队活动 销售保单？ 2. 你为什么采用此种销售方法？ （3）会销售 个体独立展业 ?熟悉销售流程 ?能够独立给缘故客户进行推销 ?学会获取转介绍 ?学会接触客户进行销售 NCI 借助活动展业 ?熟悉活动展业的流程和方式 ?能够成功邀约客户 ?能够有效回访客户 ?尝试一次集体活动 2.敬业态度 对行业 —— 信仰 对公司 —— 积极 对自己 —— 自信 身边人 —— 感恩 坚持不懈、愈挫愈勇、达成目标 乐观豁达、敢于挑战、主观能动 持续学习、优势认定、专业致胜 关爱他人、成人达己、和谐共赢 3.职业习惯 01 时间 管理. 02 目标 管理 03 行为 管理 04 情绪 管理 [叁] 展望未来 发展之路 （一）对个人业务技能 1、做持续绩优，做全明星会员 2、每周一件，每月四件 每月四件、持续绩优是最基本的工作标准！ （二）对个人“代理商”定位 在寿险行业建立一个年净利润百万甚至千万以上的永续经营的企业！ 专业方能生存 敬业才能发展 职业必能持久 THANK YOU Insurance make your life better 故事：找钥匙。。。。。。 打工：干多干少大家都一样，到点关门走人