客户经营体检服务会运作分享.pptVIP

? 时间分配：30秒 ? 分为会前、会中、会后来做介绍。 * ? 时间分配：1分钟 ? 首先，确定主题：感恩有你，健康同行。 ? 体检会时间是固化的，为每周四。 ? 体检内容：T4项目（心电图，X光，血常规，尿常规，内脏功能检测等) ? 费用预算：120元/人（含体检费和早餐），由销售支持功能组统一收取。 * ? 时间分配：1分钟 ? 客户选择非常重要，要选择关注健康、有体检习惯、40-60岁之间的人为宜。40-60岁之间的人，工作稳定，经济能力强，太年轻的客户一般健康意识不强，而年纪大的又不能满足购买长险的条件。 ? 地点选择：公司体检中心。 ? 人数确定：总数不超过20人。 * ? 时间分配：2分钟 ? 会前销售支持功能组和辅导训练功能组共同研讨编制邀约短信、邀约话术和提醒短信内容供伙伴使用。 短信邀约：尊敬的某某先生/女士，您好，公司近期举办“感恩有你 健康同行”客户体检服务会，我帮你申请了一个名额，时间确定后我会电话通知您，请注意接听。——xx人寿某某 ? 电话通知：某某您好！我是xx人寿某某，客户体检服务会确定日期为本周四上午八点半，请于八点半前到达市分公司体检中心，具体注意事项我将短信告知，请注意查收。 电话通知需提前2天联系告知。 * ? 时间分配：2分钟 ? 接下来，给大家介绍短信提醒内容：主要为以下几个方面的提醒：空腹（女性提前喝水）；女性特殊时期特别提醒；近两日饮食清淡、忌酒； 携带身份证（核对信息）；公司体检地点。 * ? 时间分配：2分钟 ? 接下来是会中，销售支持功能组会根据伙伴反馈预约体检，以微信或电话告知体检中心体检人数。 ? 布置会场、准备早餐，体检完毕带领客户去休息室吃早餐；告知体检报告后期专家解读；告知体检报告后期本人领取，为预约平台做好准备。 * ? 时间分配：1分钟 ? 体检会结束后接下来就是要召开健康产品说明会，一般安排在体检会结束后的下一周。 电话通知话术： 某某您好！我是xx人寿某某，上周四您在我公司体检的报告已经出来了，请您于本周六上午九点到……。我们将邀请健康专家为您解读体检报告，这对您的健康非常重要，请准时参加。 * ? 时间分配：1分钟 ? 健康产品说明会的流程和一般说明会类似，但是会安排公司体检中心医生解读体检相关指标，然后再由专人介绍健康险产品。在健康交流时间中既有产品的沟通，也有指标的咨询。对于不能参加健康产品说明会的客户，我们可以以送体检报告为借口，再次面见客户。 * ? 时间分配：1分钟 ? 最后介绍下我们的成果，2016年通过体检会经营客户480人，平台客户数385人，签单客户数154余人，签单保费46万左右。 * ? 时间分配：2分钟 ? 最后我们一起来看下销售支持功能组在其中的作用体现。 1、发动：包含活动宣导、费用收取、沟通其它功能组协助。 2、追踪：如追踪参加体检人数。 3、运作：包含预约体检名额、布置会场、早餐准备等。 4、跟踪：跟踪召开健康说明会。 * ? 时间分配：2分钟 ? 分享主管介绍由销支功能组组织运作销售活动的优势。 * ? 时间分配：2分钟 ? 这张表是我们2016年职场组织的活动，其中体检会、产说会、生日会都是高频次的常态活动，其它都是应节应景组织的，频次就没有那么高了。但是不管怎么样，我们团队的活动都是非常丰富的，如果单靠主管或伙伴们自己组织，不但要牵扯很多精力，实际效果可能也要大打折扣。但是有了销支功能组，活动的组织就变成一群人，而且越来越规范化，效果也越来越好。 * ? 时间分配：1分钟 ? 在运行功能组的过程中，我感受颇深。未来我将继续精细运作功能组，更深入的坚持自主经营，将自主经营和功能组建设推行到每一位主管和伙伴。 * ? 时间分配：2分钟 ? 主管分享未来3年规划。 * ? 时间分配：30秒 ? 分享主管总结结束课程。 * 个险绩优主管2000系列培训课程（2017） 深度研修 客户体验会 助力成功路 释义：流动的水不会腐臭，常常转动的门轴不会被虫蛀蚀 只有不断运动的事物，才能保持长久的新鲜，充满活力 江河湖海是这样，人也是这样 寿险事业同样如此， 寿险事业的生命之流——客户流 古语有云：流水不腐，户枢不蠹 寿险事业的现金流——客户资源 只有源源不断的客户资源，才能有生意做， 才能保证寿险事业基业长青 生意人，最怕的是什么？ ——现金流的断裂 我们的困惑 客户经营越来越重要 客户经营的关键 现有成熟的客户经营活动 养 生日会 蛋糕DIY、饼干烘焙 广场舞、陶艺秀 体检服务会 旅交会 白板会 1 2 3 会 前 会 中 会 后 2 确定主题：感恩有你，健康同行 固化时间：每周四 体检内容：T