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大公司培训管理制度书 一、总则 1、为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业， 增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高 全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率， 指导公司各部门、各单位(即所属各分公司、各分厂)深入 细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工 作，使公司培训工作专业化、规范化、制度化，特制定本 制度。 2、培训工作基本原则： 全员性：培训的目的在于提高公司全体员工的综合 素质与工作能力，所有人员都应充分认识培训工作的重要 性，从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。 针对性：培训要有目的，针对实际培训需求进行。 计划性：培训工作要根据培训需求制定培训计划， 并按计划严格执行。 全程性：培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职 的全过程。 全面性：培训内容上把基础培训、素质培训、技能 培训结合起来，培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、 委培等多种方式综合运用。 跟踪性：培训结束后要对培训内容进行考核，考核 要有结果与奖惩，要定期、及时检验、评估培训效果。 二、培训组织体系 1、 人力资源部是公司培训工作的归口管理部门，负责 对培训组织体系的领导与管理，公司培训的计划与综合、 组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部 门培训工作的指导与管控等。 2、 为保证实现公司整体培训任务以及督促各单位内部 培训工作落到实处，在公司内建立自上而下、权责明晰的 培训组织体系和企业内部培训师队伍，保证公司以及各部 门的培训工作都有专人负责，在培训业务上由人力资源部 统一指导与管理，从而保证各项培训工作的贯彻落实到位 3、 各部门、各单位设立兼职培训管理员，各部门培训 管理员一般由经理或助理兼任，各单位可由办公室主任、 副主任兼任。原则上培训管理员尽量由内部培训师兼任， 要求必须有能力有时间承担培训任务。兼职培训员在做好 本岗位工作的前提下，业务上接受人力资源部指导，负责 本单位训前需求调查、培训计划的制定与上报、组织实施 及训后跟踪评估等工作，并完成公司交办的培训任务。 4、 部门经理和各单位负责人要积极推动本部门、本单 位培训工作，列入日常工作项目长抓不懈。定期对本部门 员工进行应知应会、提高工作能力与方法的培训，督促、 指导培训员完成部门培训任务。如果培训员工作出现疏漏， 部门主管要负有连带责任。 5、 各部门、各单位培训管理员要随时收集与培训工作 相关的基础信息，积极对公司培训工作提出反馈意见和合 理化建议，作为培训员年度考核依据之一。 6、 每年年终，公司将根据各部门的培训工作开展落实 情况实施专项奖惩，对于培训工作成绩显著的部门和培训 管理员本人，分别给予奖励;反之，对于培训工作幵展不力、 未达到规定培训要求的部门，对该部门、培训管理员予以 处罚。 三、培训作业流程 1、 建立规范的培训作业流程，使培训工作程序化、制 度化，保证公司培训工作有目的、有计划、有实效地进行。 2、 参训对象分析。培训前要对参训对象进行全面的分 析，包括知识结构、学历水平、工作经历、知识掌握程度 等，掌握参训对象的整体概况。通过人事基础数据收集、 与参训对象上级和代表性人物面谈，了解当时企业在该岗 位所存在的现实问题和可能解决方法。（附表一：《参训群 体分析表》） 3、培训需求调查。在参训对象分析基础上，展开对参 训对象客观、准确、细致、全面的培训需求调查，明确培 训要解决的问题与培训目的。（附表二：《培训需求调查 表》） 4、编制培训计划。根据对参训对象的分析以及培训需 求调查结果，由培训部门结合受训部门实际情况，制订详 细具体、切实可行的培训计划，要明确参训对象、参训人 数、培训目的、培训内容。要确定本次培训负责人、主持 人、讲师、助教（现场音响师、纪律稽查、道具、联络）， 做到分工明确、保障有力，保证培训计划的可执行性与必 执行性，做到形式庄重、气氛活跃、效果达到。（附表三: 《培训计划表》） 5、 培训计划的贯彻落实。培训计划一旦通过，负责部 门要严格实施计划，不得随意更改计划内容，不得半途而 废。人力资源部和各部门定期对培训计划执行情况和培训 效果进行评估，及时发现问题、解决问题。 6、 培训的组织实施。培训负责人、助教人员提前15分 钟到达培训地点，检视人员到场情况、现场布置、音响电 器调试、教材道具等做好培训准备工作，参训人员提前10 分钟到达培训地点签到，讲师提前10分钟达到培训地点熟 悉现场环境，保证培训准时按计划按要求进行。大型培训 应提前邀请公司领导或参训人员上级领导到会致辞典礼， 向学员明确培训目的、意义、纪律要求、考核奖惩等。小 型临时性培训可以简化操作，人员分工可以兼任，但不能 出现责任缺项，降低培训工作要求。 7、培训效果评估。 训中评估：对于时间较长的培训和外训项