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如何做好项目的计划 论济宁XXWCDMA网络第三方优化项目计划 概述 影响项目的最后成功的因素是多方面的，包括项目启动、项目计划、项目执行、项目监控、项目收尾5大过程过程，无一对项目的最后成功不产生积极影响。然而，我认为其中项目计划是尤为重要的。因为任何一个项目在开始时都会粗略地确定项目的范围、时间以及成本，然而在项目进行到一定阶段之后往往会变成让人感觉到不知道项目什么时候才能真正结束，要使得项目结束到底还需要投入多少人力和物力，整个项目就好象一个无底洞，对项目的最后结束心里也没有底。这种情况的出现对于公司来说，是最不希望看到的，然而这样的情况出现并不罕见。造成这样的结果就是项目开始前没有做好项目的计划。 什么是项目计划： 项目计划是预测未来，确定要达到的目标，估计会碰到的问题，并提出实现目标、解决问题的有效方案、方针、措施和手段的过程。项目计划是从现实出发的思考、想像和谋划，进而确定、决定和安排实现项目目标所必需的各种活动和工作成果。 如何对项目进行计划： 首先，我们必须先了解项目计划的一些科学过程。做好项目计划应该包含下面过程：项目范围计划、项目时间计划、项目成本计划、项目人力资源计划以及项目风险计划。下面将详述如何做好这些过程： 项目范围计划： 收集需求是为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程。需求是指发起人、客户和其他干系人的已量化且记录下来的需要与期望。 定义范围是制定项目和产品详细描述的过程。详细项目范围说明书的编制，对项目成功至关重要。应该根据项目启动过程中记载的主要可交付成果、假设条件和制约因素，来编制项目范围说明书和范围管理计划，用以衡量一个项目或项目阶段是否已经顺利完成的标准等。 对于网优项目而言，签订的合同一般都比较简单，很少对项目范围有明确的规定，这样就造成项目的范围存在很大的不确定性，导致很大的风险。我们经常发现项目开始实施后客户与合作网优公司出现这样或那样的分歧和冲突。 济宁XX第三方项目是公司市场部与济宁XX进行商务洽谈后拿下的年度优化项目，立项包括项目名称、项目编号、项目的概括性描述，项目的总体要求等。济宁XX是我们项目的客户，从项目开始前，我们与客户沟通、了解他们的项目需求： 公司KPI/运维KPI/月度专业考核 深度覆盖类：室分RRU语音话务吸收比例、景区测试达标率 道路边界类：边界基站共享率、最差路段解决率 RSCP有效覆盖率 一个项目经理要想真正管理好项目范围，没有必要的技术和好的方法是肯定不行的济宁第三方项目经过与局方商讨后，对项目范围已经有了粗线条的约定，范围计划在此基础上进一步深入和细化。 创建工作分解结构（WBS）是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。工作分解结构是以可交付成果为导向的工作层级分解，其分解的对象是项目团队为实现项目目标、提交所需可交付成果而实施的工作。工作分解结构每下降一个层次就意味着对项目工作更详尽的定义。工作分解结构组织并定义项目的总范围，代表着现行项目范围说明书所规定的工作项目组要建立一个工作分解结构（WBS）。 济宁第三方项目，WBS的建立意义非常重大，它使得原来看起来非常笼统、非常模糊的项目目标一下子清晰下来，使得项目管理有依据，项目团队的工作目标清楚明了。此次项目的实施范围包含上述单站优化，簇优化，全网优化，指标优化、参数优化等专项优化；在此过程中还包括车辆，塔工，设备等；项目组分为： 协调管理组 工作内容： 1、负责人员管理、协调，充分发挥资源保证项目的顺利实施 2、负责对人员进行量化考核，关注客户满意度；配合完成相关日常优化工作 3、项目各小组的工作进行监督审查，保证日常优化质量和进度 4、项目进行整体计划，并保证各项计划顺利实施，最终达到省公司的考核目标 5、每周五向客户进行汇报，包括本周工作内容、存在问题和下周计划等 系统性能分析组 工作内容： 1、指标提取分析、定位问题区域，并处理分析 2、基站簇指标跟踪对比及设计系统侧相关参数优化 3、针对通报的劣化小区进行分析、定位、处理、优化，并输出相关附件 4、针对区域性场景分析、优化，提交相关的网络优化方案 5、检查网络规划包括LAC、CI、PSC等，对不合理之处进行分析优化 6、针对目前业务区2G、3G数据掉话率进行分析、优化 7、关注非考核指标，控制在达标范围内 8、突发问题的分析处理 RF优化组 工作内容： 1、基站勘察 2、天馈调整 3、基站簇RSCP指标分析 4、弱覆盖、导频污染等现场问题的信息收集、优化、处理 4、高话务热点区域（校园、政府机关、商业场所、密集住宅小区等）的勘察、评估，提交深度优化覆盖方案 5、覆盖性能的评估 6、工参资料收集、更新 测试分析组 工作内容： 1、基站簇初测、复测，提交