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新媒体环境下微博谣言传播分析 摘要：近年来，微博在中国可谓是大火特火，因为它低 门槛、低成本，即时、简洁的发布方式，正日益成为人们生 活中不可分割的一部分。但作为自媒体时代下的代表，微博 并没有担负起其应有的责任，尤其是微博上各种谣言的传播 更是使其成为谣言的集散地。针对这一问题，本文结合近年 来微博上出现的谣言初步分类，并运用传播学的相关理论分 析了微博谣言疯传成因及对策，以便使其更好为社会和公众 服务。 关键词：微博；谣言；网络媒体；社会责任 2007年，微博由饭否网引入中国，2009年8月份中国 最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为中国 门户网站第一家微博服务的网站，微博在中国迅速发展起 来。但问题也随之而来，从金庸先生无辜“被去世”，到曰 本地震之后的抢盐风波，再到白岩松的“被辞职”、柴静的 “被失踪”，诸多谣言在网上的迅速传播。截止到2012年 上半年，中国大陆的微博用户每天公开发布的信息量都在2 亿条以上，伴随着微博在加快信息传播速度、提升公民话语 权的同时，随之而产生的谣言却也令传播信息的可信度大打 折扣，甚至引起整个社会的动荡不安。 1揭开面纱：微博谣言盛行的表现及种类 谣言和微博谣言。分析微博谣言，首先要对“谣 言” 一词做出一个明确的界定。西方学界对于谣言的研究起 步较早，对于谣言这一概念的界定也众说纷纭。有着“谣言 研究之父”之称的美国学者奥尔波特曾对谣言做出以下界 定：谣言是“缺乏具体资料以证实其确切性的、与当时事件 相关的命题”。《韦伯斯特英文大字典》则将谣言定义为“一 种缺乏真实根据，或未经证实、公众一时难以辨别真伪的闲 话、传闻或舆论”。法国学者卡普费雷的定义也得到了比较 广泛的认同，即“谣言是在社会中出现并流传的，未经官方 公开证实或者已经被官方所辟谣的信息”。［1］我国青年学 者胡钰给谣言下的定义为“谣言是一种以公开或非公开渠 道传播的对公众感兴趣的事物、事件或问题的未经证实的阐 述或诠释”。而学者张华葆则认为，谣言“是指对社会上已 经发生或假想的一件事，经口耳相传，而又缺乏证据，未经 证实的解释或理论”。 从上面的对比不难看出，无论是对谣言研究起步较早的 西方，抑或是起步较晚的国内，都将谣言的概念不约而同地 指向了一点，即“未经证实”。微博谣言作为谣言的一种， 并未脱离谣言这一事物的基本特点。之所以称之“微博谣 言”，是因为其发源地及传播渠道都是在微博上进行。因此， 我们不妨给微博谣言也下个定义，即在网络这一特定的环境 下，微博使用者以特定方式传播的，对群众感兴趣的事物、 事件或问题的，未经证实的阐述或诠释。 （2）微博谣言的类型。根据以上关于谣言及微博谣言 的界定，结合近几年微博上流传的各种谣言，我们可将微博 上的谣言做如下分类：1）捕风捉影型。顾名思义，此类谣 言指的是网民仅仅根据网上的某些图片或只字片语进行臆 想猜测，从而制造、传播谣言。例如，在Twitter上，正在 和胰脏癌对抗的演员一一《第六感生死恋》男主角屈克?史 威兹已经“死” 了好几次，他必须不断出来澄清，告诉大家 他还活着 如此种种，不一而足。2）凭空捏造型。此类 谣言更为荒谬，多以一些生活常识的面目出现，实际缺乏科 学依据，也毫无事实依据可言。例如，早前曾有人发布微博 称，有人在烧烤（另一说吃火锅）时，由于温度过高导致隐 形眼镜镜片融化，最终导致佩戴者失明。但后来据新京报及 多家媒体报道，权威眼科专家称从未接收过此种病例。而且， 实验表明，隐形眼镜镜片的熔点一般都高于100摄氏度，而 烧烤或吃火锅时产生的热量远远不足以使周边温度上升至 这个温度以上。相似的，微博上还流传过“喝车里的瓶装水 会导致女性乳腺癌”，“取款时若遇到劫持，如果将密码倒 序输进ATM机即可自动报警”等看似实用的小贴士，到最后 都被证明是谣言。3）移花接木型。这类谣言往往是利用 片捏造、传播谣言。例如，据央视新闻频道《朝闻天下》报 道，在7。23甬温线特大交通事故发生后，一位腾讯微博实 名认证用户郭瑶在微博中谎称，自己一百天大的孩子在此次 事故中遇难，这条微博几天内被转发数十万次，包括众多媒 体从业人员在内的数百位微博认证用户，也对这条微博进行 了转发，甚至有网友跟帖称，已经给郭瑶汇去了慰问金。但 经过深挖，这名自称郭瑶的用户，是假冒遇难者家属，借用 他人照片发布了微博。照片中婴儿，实际已有6个多月大， 并未遇难。事后，腾讯微博将郭瑶微博账号注销。 2追根溯源：微博成谣言集散地与网络媒体的特性 谣言的威力并不只表现于今天，古人早有“众口铄金， 积毁销骨”的说法。而随着互联网以及多种社交性媒体的普 及，借助于微博的传播力，谣言就像一个超级病毒，微博谣 言的传播速度和破坏力被无数倍的放大了。 (1) “把关人”的缺失使微博谣言成为可能。当今时