福建师范大学教育学院心理咨询与治疗课件第二编第九章 沉默技术.ppt

第十章 沉默技术 第一节 沉默技术的定义 沉默技术是指咨询过程中，因为某些因素，当事人无法继续所谈的内容而沉默了下来。 第十章 沉默技术 第二节 沉默技术内容说明 当事人的沉默，可能有几种原因造成： 第一，当事人未完全信任咨询员，唯恐坦诚的表白会带来咨询员的耻笑或批评，因此犹豫不决，沉默不语。 第二，当事人正在整理他的思绪，需要一段时间才能理出头绪。 第十章 沉默技术 第三，咨询员的问题，当事人从未思虑过，因为不知如何回答，所以不知不觉沉默下来。就像以上两种情况一样，咨询员仍需耐心等待。 第十章 沉默技术 第三节 沉默技术的适用时机与注意事项 一、沉默技术适用时机 沉默技术可以使用在咨询的任何时刻、任何阶段。只要当事人出现沉默反应，咨询员就可以使用沉默技术。 第十章 沉默技术 二、注意事项 （一)当事人在沉默多少时间后，咨询员才能介人，这个问题没有固定的答案，必须依当时的状况而定。 （二）当事人沉默时，咨询员须仔细观察当事人非语言行为的变化。 第十章 沉默技术 （三）新手的咨询员，面对当事人的沉默常会手足无措，不知如何是好。于是在慌乱中，就会随意丢给当事人问题，这种做法会将谈话导引到无关的主题上。 第十章 沉默技术 第四节 沉默技术的功能 沉默技术具有以下的功能： l、让咨询员有机会掌握当事人未表达的重要信息。 2、给当事人足够的时间整理思绪。 * *