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民营企业管理创新面临的文化困境 ［摘要］民营企业管理创新正面临着传统文化和社会转 型引发的道德危机的制约。民营企业要在管理创新上取得 突破，必须从社会协调发展的角度来推进，其核心是创造 优良和谐的社会发展环境，以利于广泛地塑造民营企业的 创新型人才和激励他们的创新行为。 ［关键词］民营企业；管理创新；文化 经过二十多年的成长和发展，民营企业在我国的经济 发展中占据了举足轻重的地位。可以说，民营企业和国营 企业一样已经承载着国家经济进一步发展的重任。我国民 营企业要不负如此重大的历史责任，就必须从管理上进行 艰苦卓越的创新。唯有进行管理创新，民营企业才能得到 更高的发展，才能再次铸造如同初始创业时期获得的辉煌。 而在所面临的困境中，民营企业的管理创新首要的和最艰 难的是面对其所处的内外文化的制约。 一、民营企业管理创新的必要性 民营企业是随着我国改革开放和市场经济建设，由小 到大逐步发展而形成现在的规模和水平的。除了极少数规 模庞大的知识型企业，绝大多数民营企业的共同特点是： 实行家族化、高度集权化的管理。面对新形势，这种管理 模式己经暴露出很大的缺陷，民营企业要进一步发展，管 理上的创新是关键环节。 （一） 管理创新是民营企业经营规模和资产规模扩大的 需要 民营企业在规模上不断扩大必然要采取新的管理模式， 否则就难以保持良好的发展态势。很多民营企业的教训深 刻地说明了这个道理。回顾三株企业兴衰的历程，庞大的 营销网络使“三株”迅速崛起，但由于监管失控，企业的 管理创新跟不上资产规模的扩张，使企业由兴转衰。从组 织内部的运行和功能来看，由于资产规模的增大，企业的 组织也变得比过去复杂得多，信息管理显得尤其重要。多 数民营企业由于规模的扩大内外信息都比较混乱，甚至有 些企业下属的违规行为直到造成很大的破坏才被发现。因 此，管理创新的首要任务就是再造一个企业内部的组织， 使得企业内部信息传递迅速及时，为决策领导层引导和控 制企业向既定的目标发展搭建新的组织架构和运行机制。 （二） 管理创新是民营企业进入资本密集型和技术密集 型行业的需要 随着改革进程的不断深入，一部分优势民营企业进入 资本密集型行业和技术密集型行业。在资本密集型行业的 民营企业里，企业的战略管理尤其突出。但遗憾的是，民 营企业大多没有战略管理的意识，对自己的市场定位、竞 争对手、竞争环境等都缺乏清醒的认识。受过去创业阶段 沉淀下来的观念影响，企业决策者仍然把企业的发展当做 一个投机的行为来处理。而对于进入技术密集型行业的民 营企业，则必须通过打造企业自身的核心技术来赢得竞争 的主动权。这类民营企业属于科技型企业或者更高层次的 知识型企业，知识管理、技术研发己经成为企业发展的关 键。因此，无论企业组织还是运行机制，都必须适应知识 管理对组织虚拟化的需要，这对管理观念、管理技术和管 理方式都是一个全新的变革。 （三）管理创新是利用人力资源的需要 在初创阶段依靠创业人的胆略、企业主的社会资本和 敏锐果敢捕捉机遇的个人能力，民营企业在过去短缺的产 品经济中得以迅速成长。但是，民营企业要在当前激烈的 市场竞争中生存发展，必须克服过去依靠企业主个人能力 推动企业发展的陈旧观念，通过吸引人才，把人力资源培 育成企业持续发展最强大的基本推动力。民营企业由于先 天管理的不足，无论是在吸引人才还是人才培育和使用等 方面，都很难适应市场经济对人才竞争的需要。民营企业 应在管理上围绕人才的成长，并发挥其潜能进行改革创新， 在进行组织设置、制度安排时，注意关注人才的多层次需 要。这样必定能强化人才对企业的归属感，留住人才，并 充分发挥他们的创造力。 （四）管理创新是企业发展战略进程的需要 民营企业持续发展的过程是一个战略过程，需要有一 个正确的长期的企业发展战略。企业的战略规划应随着企 业的不同发展阶段而转变，而这个转变过程就是围绕着企 业适应市场竞争、提高企业竞争能力的创新过程。 二、民营企业管理创新面临的文化困境 （一）落后的文化观念 1.传统文化中以家作为主要经济单位的观念，是民营 企业采用家族化管理模式的文化基础。在我们传统文化 中，“家”是经济的基本的单位。家的经济功能首先表现 在对企业物质财富的占有。而且在家中强调“孝”，它是一 种充满经济利益关系的人文精神。“孝”使家长具有绝对的 权威，具有经济上的决策权，同时子孙必须服从家长的意 志，维护整个家庭的经济利益。这是企业老板以家长的方 式支配和控制企业的观念基础。 2.传统文化中主要依靠血缘亲近而建立组织内部相互 信任的关系。资历辈分或是和老板的亲近程度对获得企业 管理职位起着至关重要的作用。往往是先安排企业老板的 某个亲属在一个管理职位，如其不能胜任，再找一个能力 强实干的副手配之。但这样的能人要接受这个亲属的控制 很难发挥应