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第三节 组织结构的基本类型; 1、直线式结构(军队式结构)
;一、直线结构;(一)、直线型组织结构
组织中各种职务按垂直系统直线排列,各级主管人员对所属下级拥有直接的一切职权,组织中每一个人只能向一个直接上级报告,即“一个人,一个头”。
直线结构的特点:
⑴各职务按垂直系统直线排列,上级对下级直接管理。组织中所有职务按垂直系统排列,各类管理职能均由各级行政领导人负责,无职能和参谋机构;只有直线人员和直线部门,没有参谋人员和参谋部门。
⑵命令从最高管理者经各级管理人员,直线传达至组织末端;
⑶组织中各成员只接受最近的一个上级指挥,也仅对受该上级负责,并汇报工作;
⑷每人只有一个上级,完全贯彻统一指挥原则。一切经营活动由各级主管人员直接指挥,企业的一切生产经营活动,均由企业的各级主管人员来直接指挥和管理,
;1、 直线制:;直线结构的沟通方式
--上行沟通、下行沟通;(二)职能制结构;二、职能结构;职能结构的特点:
⑴在组织内设置若干职能部门,组织内除了直线主管外还相应设立一些组织机构,分担某些职能管理业务。
⑵各职能部门有权在自己的业务范围内向下级单位下达命令和指示;也就是各基层组织都接受各职能部门的领导。
⑶下级直线主管要同时接受上级直线主管和上级职能部门的双重指挥。下级直线主管除了接受上级执行主管的领导外,还必须接受上级各职能机构的领导和指示。
;
职能结构的优点:
⑴能够发挥职能机构的专业管理作用,可充分发挥职能机构的专业特长;有利于专业人才发挥职能专业化优势作用,采用专业分工的职能管理者,代替直线制的全能管理者。每个管理者只负责一方面的工作,有利于充分发挥专业人才的作用;能够充分发挥职能部门的专业管理作用。
⑵对下级工作的指导更加细致;管理工作分工明确、深入、细致,对下级工作指导比较具体;能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点,
⑶减轻了直线主管的压力; 可以弥补行政人员管理能力的不足,职能结构作用发挥得当,可以弥补各级行政领导人员管理能力的不足,减轻上层主管人员的负担。
⑷有利于对管理者的选用和培养。
(5)专门化带来成本节约的好处(如规模经济、减少人员和资源的重复配置);员工会喜欢与其他完成相似任务的人在一起
(6)职能部门有权,有积极性,;职能结构的缺点:
⑴容易造成多头领导,破坏统一指挥原则, “千线一针”,从而造成管理混乱;这种结构形式妨碍了组织必要的集中领导和统一指挥,形成了多头领导,对基层来讲是“上边千条线,下面一根针”,下级往往无所适从,比较反感.
⑵责任不清,责任和权力的划分不明确,容易造成争夺权力、推卸责任。
(3)过分强调专业部门重要性,而忽略组织整体要求的问题。追求职能目标会导致管理者看不到组织整体的最佳利益;
(4)职能专家相互隔离,不了解其他单位的工作,将一种相似或相关职业的专家们组合在一起的组织设计,职能专家相互隔离,不了解其他单位的工作。
;职能结构的沟通方式
--上行沟通、下行沟通、横向沟通。;三、直线-职能结构;直线职能参谋型组织结构形式如下图所示。图中的直线表示直线指挥权;虚线箭头表示业务指导及部分直线指挥权。
;(三)直线职能制结构
又叫直线参谋型组织结构,集权式结构,这是一种普遍适用的组织形式,综合了上述两种即综合直线制和职能制两种类型特点,以直线制为基础,增加参谋部门配合。
设两套系统,一套是按命令统一原则组织的指挥系统(直线式) ;另一套是按专业化原则组织的管理职能系统(参谋式)。直线部门和人员在自己的职责范围内有决定权,对其所属下级的工作实行指挥和命令,并负全部责任,而职能部门和人员只是直线主管的参谋。只能对下级机构提供建议和业务指导,没有指挥和命令的权利。直线参谋型组织结构吸取了以上两种结构形式的优点,并克服其缺点。从而既保持了直线制集中统一的优点,又具有职能分工专业化的长处。;直线-职能结构的特点:
⑴以直线制为基础,在各级直线主管之下设置相应的职能部门,在保持直线组织的统一指挥原则下,又增加了参谋机构;
⑵直线部门是骨干,原则上担负着各类直线业务;而职能部门是同级直线主管的参谋和助手,只有对下级职能机构的业务指导权,只有在上级直线主管授予他们某种特殊权力时才有权发号施令。;直线-职能结构的优点:
⑴综合了直线结构和职能结构的优点,既能保持指挥的统一,又能兼顾参谋人员的作用;
⑵分工细密,职责清楚,各部门仅负责自己应做的工作,效率较高;
⑶组织稳定性较高,在外部环境变化不大的情况下,易于发挥组织的集团效率。;直线-职能结构的缺点:
⑴部门上级沟通较少,不利于集思广益地作出决策;
⑵直线部门与职能部门之间目标不易统一,矛盾
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