银行业务软件系统体系结构优化资料精.pdfVIP

深圳市乐思软件技术有限公司 银行业务软件系统体系结构优化 银行业务软件系统体系结构优化 徐勇 关键字：体系结构，多层结构，XML 摘要： 本文分析了传统银行业务软件系统的弊端，提出了一种基于XML 的结构优化建议。 1、银行的宏观运作模型与服务模型 为了充分说明软件体系结构的重要性，我们先来看一下宏观的银行运作模型。 银行的宏观运作模型 提供便捷优质的服务 竟 争 对 管理层 银行业务服务 客户群 手 银行的IT 基础设施 银行的最终目标是获取利润，其途径是为客户提供有价值的银行业服务。客户是利润的 最终来源，为了最大限度地赚取利润，银行需要最大限度地扩大客户的数量，增强客户的质 量，从竞争对手手中争夺客户。这一切都要靠优质便捷的服务。银行的服务模型如下所示： 银行的服务模型 含义 需求 质量 客户对服务满意度如何? 稳定，优异 内容 客户可以获得什么服务? 多样化，个性化，独特创新 渠道 客户如何获得服务? 多样化 作为承载所有业务系统的行内软件体系结构，从业务质量的要求来说，需要是稳定的， 如需要保持7*24 小时的连续运行时间；从业务内容的要求来说，需要是灵活的，可扩展的， 1 深圳市乐思软件技术有限公司 银行业务软件系统体系结构优化 如可以很方便地增加业务或修改业务规则；从渠道来说，需要支持不同的人机界面，如计算 机，电话，手机等等。IT 部门，不但要实现业务而且还要在各个渠道上实现业务，这是一 个挑战。 2、渠道-业务之间的关系 处于各钟渠道之上的各类业务的优点如下矩阵所示，显然示各有所长，互为补充。 未来业务 信 有人 信息咨询 √ √ 息 无人 信息查询 √ √ √ 信息 查询 √ √ √ √ √ √ √ √ 配置 √ √ √ √ √ √ 增值业务 √ √ √ √ √ √ 帐 转账 支付 √ √ √ √ 务 转帐 √ √ √ √ √ √ √ 取款 √ √ √ 现金 实物