员工工作量分析报告课件.docVIP

2009 年 5 月份员工工作量分析报告 一、概述： 为了解公司员工 5 月份的实际工作量，提高员工工作方法，增强员工办事 效率，改善公司组织结构，合理利用人力成本。特进行本次调查分析，本次 分析辖营销部，拓展部，行政办，技术工程部（除施工人员） ，财务部，办事 处。共计 24 人（新入职员工不例入分析范围） 。以《周工作动态表》和《月 度工作完成情况表》为依据，对员工各项工作指标进行拆解并列出数据，采 用对比法进行图例分析。找准岗位特性，为下一步更好的进行员工工作量分 析确定模块及方法。 本次分析因为数据真实度和数据完成性有待进一步验证和加强，因此分析 结果只做为参考。 全公司详细分析数据见《 5 月份各员工工作量数据分析表》 二、分析方法： 1、本次分析采用工作量化分析法，即按照各部门岗位职责分解成： V： 客户拜访（ Visit）包括电话拜访和当面拜访所用时间； M： 会议时间（ M eeting ）包括参与公司例会、甲方会议、工作安排、工作 汇报、公司活动所用时间； R：工作准备时间 （Ready）包括方案制作 /修改、技术沟通、 测试所用时间； C：工作洽谈、联系时间（ C ontact ）包括陪客户或公司上级聊天、询问、检 查所用时间； E： 应酬时间（ Entertainment ）包括吃饭、活动、打牌等用于应酬时间； F：撰写时间（W rite）包括编撰各类报告、申请，及审核票据、填写各类日 常表格、登 /统计、分析等所用时间； S： 履行岗位职责时间（ Status）主要是行政、财务部人员履行本职岗位所 1 用时间以及各部门经理、主管用于部门人员管理所用时间； P： 技术处理时间（ Processing ）主要是处理各类技术问题所用时间； T： 培训时间（ Training ）主要是授课人培训所用时间； D：路程时间（D istance ）包括往返于工地、客户场所、出差旅途所用时间； O： 其它时间（ Other）不属于上述范围内的时间，主要是指帮助别人工作 所用时间。 2、以上分解时间，除 D(路程时间)和 O（其它时间）不计入有效工时，其余 均列入有效工作时间。 3、优点： （1）工作分解量化分析，是激发员工工作责任感，紧迫感和积极性最有效 的措施； （2）由于工作量化是通过数字和图表形式体现，其结果简单明了，直观性 和可视性强，便于做纵横各项对比分析； （3）由于所有员工的工作量都用一样的量化考核标准进行考核计算，所以 对员工评价更现公平、公正； （4）便于市场需求与现有人员配置的对比分析，从而能够及时准确地根据 市场需求对人员进行调整。 三、5 月份基本情况 1、本月共计 31 天，除“五一、”“瑞午”放假三天，周六、周日放假合计4.5 天， 31 日未列入分析范围，因此本月 个人有效工作日 :19.5 天，计 8190 小时。 2、本月有 14 人要求做出工作计划，共计划 127 项。 3、本月计划完成经济指标 100 万。 四、公司整体数据分析： 2 （一）各部门员工有效工时统计 姓 名 邹兵 徐琳 陶键 范宝江 彭少克 王焕新 合计 营 销 部 有效工作时（时） 8853 7980 7070 8778 6490 4840 44011 有效工作日（天） 21.1 19.0 16.8 20.9 15.5 11.5 104．8 姓 名 吴晶晶 徐志芳 陆辉 合计 拓 展 部 有效工作时（时） 9825 6630 8065 24520 有效工作日（天） 23.4 15.8 19.2 58．4 工 程 技 术 部 姓 名 雷佳云 唐坚 合计 有效工作时（时） 10665 9586 20251 有效工作日（天） 25.4 22.8 48．2 姓 名 毛颖 刘佳 伍金香 合计 行 政 办 有效工作时（时） 9640 4648 6849 21137 有效工作日（天） 23.0 11.1 16.5 50．6 姓 名 何玢玢 合计 财 务 有效工作时（时） 4226 4226 有效工作日（天） 10.1 10．4 姓 名 黄冬 胡泽 周伟达 李远波 李望军 陆佳 白兴 卢江帆 杨同玖 合计 办 事 处 有效工作时（时） 1020 330 1120 2730 1310 1320 635 637 845 9947 有效工作日（天） 2.4 0.8 2.7 6.5 3.1 3.1 1．5 1．5 2 23．7 （二）图表显示： 5月份员工工作量统计 -1 12000 10000 8000 小时 6000 4000 2000 0 邹 徐 陶 范 彭 王 吴 徐 陆 雷 唐 毛 刘 伍 何 黄 胡 周 李 李 陆 白 卢 杨 兵 琳 键 宝 少 焕 晶 志 辉 佳 坚 颖 佳 金 玢 冬 泽 伟 远 望 佳 兴 江 同 江