卓越班组长训练实务(基础篇)整理版.docVIP

PAGE PAGE 3 《卓越班组长实战训练(基础篇)》 主讲：朱建农（6hrs） 【课程背景】 班组管理是企业的基础，在制造业中产品成本的50% - 80%是在制造现场发生，90%的问题源于班组现场管理，因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力，直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气，企业的班组长不仅承担着这些重要任务，还要上下沟通协调，管理好团队，需要较高的管理与沟通艺术。 本课程简化管理理论围绕实战性管理技能展开互动学习,使企业班组长快速掌握一套车间、班组管理的新理念、新手法,全面提升班组长的管理技能，包括：人员管理、现场管理、设备管理、质量管理等。 【培训对象】 基层主管、班组长等 【课程大纲】 第一讲 班组长应有的认识 认识你所在行业及所属企业 认识你所属的部门和定位 班组长的地位和作用 班组长的日常工作内容 班组管理的职责 班组长的三大工作角色和多角色转换 优秀班组长的基本素质要求及岗位操作规范 8、讨论：目前你所在企业或班组的问题是什么？应如何解决？ 第二讲 班组日常管理实务 班组长一日工作概要（时间表） 班前、班后工作交接 交接班内容 交接班程序 班前会 班前会的目的和意义 班前会的形式和内容 班前会的时间与地点选择 工作气氛的营造 通过班前会打造团队意识 班前会与企业文化 生产计划确认（