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中国宜家营销策略之我见 【摘 要】宜家是当今世界上最大的家居用品公司，创 造了一个又一个销售神话。自宜家入驻中国以来，其经营模 式和理念对中国消费者传统的家居用品购买思维受到了强 烈的冲击。探寻中国宜家的营销策略，分析其优势和劣势， 构建适应中国市场的宜家营销新策略对宜家自身的发展有 着重要的意义。 【关键词】宜家营销SWOT Abstract : IKEA is the world? s largest home furnishing supplies company, created another sale myth. Since the IKEA in China since, its business model and philosophy on Chinese traditional home furnishing supplies to purchase consumer thinking by the strong impact. Seek Chinese IKEA marketing strategy, analyze its advantages and disadvantages, construct to adapt to the Chinese market IKEA, are important significance for the development of IKEA? Keywords : IKEA； Marketing； SWOT 中国宜家的营销神话① 宜家(IKEA)是当今世界上最大的家居用品公司，是二 十世纪中少数几个令人炫目的商业奇迹之一。IKEA创立于 1943年的一家瑞典家居用品企业，创始人是瑞典人坎普拉 德，创立之初主要经营文具邮购、杂货等业务，然后转向以 家具为主业，在不断扩张过程中，产品范围扩展到涵盖各种 家居用品。IKEA发展稳健而迅速，在不到七十年的时间里， 发展到在全球共有292家连锁商店，分布在40个国家，雇 佣员工10万多名。2010财政年度，IKEA更是获取了 231亿 欧元的销售收入，成为全球最大的家居用品零售商。 中国一直是世界眼光汇集的地方，中国消费市场的巨大 潜力吸引了众多的全球巨商蜂拥而至。经过对中国市场谨慎 而缓慢的探索后，宜家开始瞄准了中国市场蕴藏的巨大商 机，进驻中国。宜家在中国大陆有11家分店，分别在北京、 上海、广州、成都、深圳、南京、无锡、大连、沈阳和天津。 宜家天津商场已于2012年2月10日正式营业，宜家无锡商 场已于2012年6月6日正式盛大开业。而在2013年还将有 包括北京大兴店在内的三家商场开业，至2015年宜家商场 全国总数将达到17家。宜家的到来对中国消费者传统的家 居用品购买思维受到了强烈的冲击，去宜家购物成为一种都 市时尚。 宜家在中国市场营销之路的SWOT分析 1优势 1. 1全球化的先进设计理念 宜家拥有一大批优秀的设计师保证宜家家居用品的设 计。他们不但经验丰富，而且富有创意。走进宜家卖场仔、 细品味，宜家的家居产品无论从单件产品还是从家居整体展 示，无不是简约、自然、匠心独具、既设计精良又美观实用。 宜家强调产品“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格 也确实能够打动大多数消费者的心，激起消费者的购买欲 望。 2. 1.2便于DIY的产品结构 宜家提倡消费者自己组装家居产品。提倡自助拼装家具 的概念可以让国内人们体验国外这种全新的生活理念。其 实，近年来，随着DIY概念逐渐引入中国，一些喜爱新鲜的 人们已经开始尝试这种自己动手的方式。 2. 1. 3较早进入中国，有一定的品牌知名度 宜家作为一家世界级的知名企业，率先打开中国市场的 大门，给中国的家具市场带来全新的理念。由于宜家进驻中 国市场最早，有一定的品牌知名度，所以率先赢得了中国消 费者的青睐，抢占了市场先机。 2. 1.4独特的经营策略 宜家有自己独特的经营策略。首先，宜家走卖场路线， 宜家是一个家具卖场的品牌，也是家具的品牌。通过一系列 运作，IKEA的卖场在人们眼中已不单单是一个购买家居用品 的场所，它代表了一种生活方式。其次，目录展示是宜家 促销策略的重要组成部分，大大促进了宜家的产品销售。宜 家向广大消费者免费派送制作精美的目录，以更好地宣传产 品。最后，与普通家居市场不同，宜家允许消费者在商场里 体验自己的家居产品，让消费者在体验中深刻了解到一件产 品的利弊，宜家的商场让消费者往往有种家的温暖。 2.2劣势 2. 2. 1成本高，价格高 第一，欧美国家与中国在经济发展水平及消费水平方面 有差异；第二，宜家在中国市场销售的产品大多在国外生产, 运输成本和进口关税较高；第三，宜家在中国尚没有形成规 模优势，物流成本和管理成本较高；第四，宜家在中