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可编辑 可编辑 * 第5章 管理信息系统的结构 5.1 管理信息系统的功能结构 5.2 管理信息系统的空间分布结构 5.3 管理信息系统的软件结构 * 5.1 管理信息系统的功能结构 5.1.1 信息处理技术结构 信息管理机构 问题处理系统 问题存储系统 企业作业系统 会话 和 信息 输出 系统 管理 决策 系统 管理 信息 收集 系统 企业外部 环境 管理信息 系统 非正式信息渠道 正式信息渠道 * 5.1.2 管理决策层次结构 信 息 特 征 运 作 决 策 战 术 决 策 战 略 决 策 目 标 时间范围 管理级别 信息内容 信息容量 信息综合性 信息来源 信息准确性 环境稳定性 决策风险性 实 施 短 期 基 层 窄 大 低 内部为主 高 高 小 资源利用 中 期 中 层 中 中 中 内部、外部 中 中 中 资源获取 长 期 高 层 广 小 高 外部为主 低 低 大 各层管理决策的信息特征 * 管理信息系统管理决策层次结构 战略信 息处理 战术信息处理 运作信息处理 事务信息处理 * 5.1.3 职能结构 生产 子系统 后勤 （供应） 子系统 财务 子系统 人力 资源 子系统 市场 销售 子系统 信息 管理 子系统 高层 管理 子系统 企业管理信息系统 企业管理信息系统的职能结构 * 5.1.4 信息集成结构 * 5.2 管理信息系统的空间分布结构 5.2.1 集中式系统和分布式系统 1.集中式系统 信息资源在空间上集中配置的系统称为集中式系统 集中式系统的主要优点是： （1）信息资源集中，管理方便，规范统一； （2）专业人员集中使用，有利于发挥他们的作用， 便于组织人员培训和提高 工作； （3）信息资源利用率高； （4）系统安全措施实施方便。 集中式系统的不足之处有： （1）随着系统规模的扩大和功能的提高，集中式系统的复杂性迅速增长，给管理、维护带来困难； （2）对组织变革和技术发展的适应性差，应变能力弱； （3）不利于发挥用户在系统开发、维护、管理方面的积极性与主动精神； （4）系统比较脆弱，主机出现故障时可能使整个系统停止工作。 * 多用户系统 * 利用计算机局域网（Local Area Network，LAN）可以组成分布式管理信息系统 2. 分布式系统 * 分布式系统具有以下优点： （1）可以根据应用需要和存取方便来配置信息资源； （2）有利于发挥用户在系统开发、维护和信息资源管理方面的积极性和主动性，提高了系统对用户需求变更的适应性和对环境的应变能力； （3）系统扩展方便，增加一个网络节点一般不会影响其他节点的工作，系统建设可以采取逐步扩展网络节点的渐进方式，以合理使用系统开发所需资源； （4）系统的健壮性好，网络上一个节点出现故障一般不会导致全系统瘫痪。 分布式系统的不足之处有： （1）由于信息资源分散，系统开发、维护和管理的标准、规范不易统一； （2）配置在不同地点的信息资源一般分属管理信息系统的各子系统，不同子系统之间往往存在利益冲突，管理上协调有一定难度； （3）各地的计算机系统工作条件与环境不一，不利于安全保密措施的统一实施。 2. 分布式系统 * 3. 集中式结构与分布式结构的结合 * 5.2.2 客户机/服务器（C/S）计算模式 分布式系统的传统计算模式称为资源共享式。在这种计算模式中，网络系统中的服务器向各工作站提供数据和软件资源的文件服务，各工作站可以根据规定的权限存取服务器上的数据文件和程序文件。这种计算模式又称为文件服务模式。 客户机/服务器（Client/Server，C/S）模式是分布式系统后来发展起来的一种计算模式。服务器可能包括文件服务器、数据库服务器、打印服务器、专用服务器等。网络系统节点上的其他计算机系统称为客户机。用户通过客户机在网络系统上向服务器提出服务请求，服务器根据请求向有关方面提供经过加工的信息。客户机本身也承担本地信息管理工作，和一般分布式系统相比，客户机/服务器将信息处理工作分解为两部分，一部分由服务器来实现，另一部分由客户机本身来完成。而一般分布式中服务器只按要求提供数据文件和程序问题。 * 服务器1 服务器2 服务器3 图形工作站 小型机 微机1 微机n 客户机 客户机/服务器(Client/Server)计算模式 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 * 客户机/服务器（C/S）计算模式的两种结构 数据库 服务器 客 户 机 （a） 两层结构 数据库 服务器 应用 服务器 客 户 机 （b） 三层结构 * 客户机/服务器计算模式的类型 * 5.2.3 浏览器/Web服务器（B/S）计算模式 基于互联网技