市场营销管理 第1章 评价营销在组织行为中的关键作用.pdf

MBA教程 MBA教程 市场营销管理 市场营销管理 MARKETING MANAGEMENT MARKETING MANAGEMENT 授课人：张喜民 授课人：张喜民 zhximin@ zhximin@ 山东大学管理学院 山东大学管理学院 2012-1-1 1 2012-1-1 《Marketing Management》 Copyright：Zhang Ximin 1 《Marketing Management》 Copyright：Zhang Ximin 教学方案（共54课时） 教学方案（共54课时）  第1篇：认识营销管理（包括营销的核心概念、营销  第1篇：认识营销管理（ 理念、顾客价值与顾客满意，6小时 ） ）  第2篇：营销机会分析与目标市场选择（包括营销调  第2篇：营销机会分析与目标市场选择（ 研和需求预测、营销环境分析、消费者市场和组织 市场分析、竞争者分析、市场细分和目标市场选 择，12小时 ） ）  第3篇：营销战略管理 （包括定位战略、产品生命周  第3篇：营销战略管理 （ 期战略、市场角色战略、全球营销战略，12小时） 2012-1-1 2 2012-1-1 《Marketing Management》 Copyright：Zhang Ximin 2 《Marketing Management》 Copyright：Zhang Ximin 教学方案介绍 （续） 教学方案介绍 （续）  第4篇：计划营销方案（包括产品、定  第4篇：计划营销方案（ 价、渠道、促销，18小时 ） ）  第5篇：管理营销努力（营销的组织、计  第5篇：管理营销努力（ 划与控制，营销管理的新发展，6小时 ） ） （注：课时包括课堂授课、案例分析和讨论时间 ） （注：课时包括课堂授课、案例分析和讨论时间 ） 2012-1-1 3 2012-1-1 《Marketing Management》 Copyright：Zhang Ximin 3 《Marketing Management》 Copyright：Zhang Ximin 参考书目 参考书目  菲利浦·科特勒 等 《市场营销管理（亚洲版·第二版）》 中国人民大  菲利浦·科特勒 等 《市场营销管理（亚洲版·第二版）》 中国人民大 学出版社，2001； 学