销售中的临门一角完结版幻灯片.pptx

销售中的“临门一脚”什么是“临门一脚”1：足球运动中射门的最后一个动作2：销售过程中的最后一个动作—要求准顾客下单临门一脚的重要性销售行业有句名言：“如果没有缔结，那就意味着什么也没做。”这句话听起来有些残酷，但事实的确如此。销售人员从销售准备开始，他所做的一切和每一份努力都是指向缔结，没有缔结，所有的努力和辛苦可能都是白费。如何让顾客说“我要”、“我愿意”、“希望由你来为我(们)服务”是本专题探讨的主题，请务必牢记：缔结是销售人员的天职!临门一脚的重要性就在于怎么让你缔结成功。临门一脚的24个小技巧顾客说：我要考虑一下。对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。 　 1：询问法缔结 2：假设法 3：直接法顾客说：太贵了对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。　1： 比较法缔结 2：拆散法 3：平均法 4：赞美法Confidential顾客说：市场不景气?对策：不景气时买入，景气时卖出。 (1)讨好法缔结 (2)化小法 (3)例证法Confidential顾客说：能不能便宜一些。对策： 价格是价值的体现，便宜无好货　 (1)得失法缔结 (2) 底牌法 (3)诚实法Confidential顾客说：别的地方更便宜。对策：服务有价。现在假货泛滥。 (1)分析法缔结 (2)转向法 (3)提醒法Confidential顾客讲：没有预算(没有钱)。对策：制度是死的，人是活的。没有条件可以创造条件。　 (1)前瞻法缔结 (2)攻心法Confidential顾客讲：它真的值那么多钱吗?对策：怀疑是奸细，怀疑的背后就是肯定。　 (1)投资法缔结 (2)反驳法 (3)肯定法Confidential顾客讲：不，我不要……对策：我的字典了里没有“不”字。　(1)吹法螺法缔结 (2)比心法 (3)死磨法Confidential总结 只要不断的找方法和运用方法而且做到熟能生巧.这就要供销售人员在日常销售过程中进行现场操练,达到“条件反射”的效果.当顾客疑义是什么情况时,大脑不需要思考，应对方法就出口成章。ConfidentialThanksFu Can BinChangsha Campus SpecialistCSMB Indirect Marketing, Greater Chinamobile?email??canbin_fu@?Dell(China)Company Limited hunan OfficeUnit1706, 17/F, xiangyuzhongyang,wuyi Road,Changsha/?缔结是销售中的一个专门术语，也是最重要的销售术语之一。狭意的缔结是指销售过程中的最后一个动作――要求准顾客订购。