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国家职业资格培训
企业力资源管理师
(工作要求)
北京市职业技能培训指导中心
2006年2月
第二章 招聘与配置
• 人员招聘
– 是指组织为了发展的需要,
根据人力资源规划和工作分
析的要求,寻找、吸引那些 • 招聘需求分析
有能力又有兴趣到本组织任 • 招聘准备
职的人,并从中选出适宜人
员予以录用的过程。 • 招聘实施
– 人员招聘是现代组织管理过
程中一项重要的、具体的、 • 离职面谈
经常性的工作,是人力资源
管理活动的基础和关键环节
之一,它直接关系到组织各
级人员的质量和组织各项工
作的开展。
第一节 招聘需求分析
一、招聘环境分析
二、组织人力资源配置状况分析
三、招聘需求确定
一、招聘环境分析
(一)外部环境因素
– 经济条件 (社会物质文化需求)
– 劳动力市场 (劳动力供给)
– 法律法规 (用工制度)
(二)内部环境因素
– 组织战略和发展计划
– 财务预算
– 组织文化
– 管理风格
二、组织人力资源配置状况分析
• 人员配置指的是人与事的配置关系,目
的是通过人与事的配合以及人与人的协
调,充分开发利用员工,实现组织目标。
• 人员合理配置成为组织人力资源管理状
态是否良好的标志之一。
• 人员配置分析包括五个方面的内容:
– 总量、结构、质量、负荷、使用效果。
(一)人与事总量配置分析
• 总量合理配置的要求
– 拥有多少事,要用多少人去做。
– 但这种数量关系不是绝对性的,而是随着社会的发
展而变化。
• 总量配置不合理的结果
– 普通员工过剩
结果是人浮于事现象
– 领导人才、经营人才、技术人才缺乏或不称职
结果是经营管理不善、劳动生产率低
• 解决办法
– 人员短缺时,常见的办法有6种(下册p34 )
– 人员过剩时,常见的办法有7种(下册p34 )
(二)人与事结构配置分析
• 结构合理配置的要求
– 根据不同性质和特点的事,将不同能力特点的人,
安排在要求相应的层次和特点的职位上。
– 做到“人尽其才、才尽其用”
• 岗位与人员配置分析
1、非熟练工 2、熟练工
3、技工 4 、职员
5、工程技术人员 6、专业管理人员
7 、管理人员 8、待分配人员
单位岗位与人员配置表
8
2 8 50
1 50
(三)人与事质量配置分析
• 质量合理配置的要求
– 依据事的难易、繁简程度,以及对人员资格条件的
要求,选拔具有相应能力水平的人去承担。
• 人与事的质量配置不符主要有两种情况
– 现有人员素质低于现任岗位的要求 (培训、降职)
– 现有人员素质高于现任岗位的要求 (提升)
• 避免人才高消费
– 高才低用 (只重学历)
– 文凭低、实才高
(四)人与工作负荷是否合理分
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