《实用现代管理学》第一章_绪论.pdf

独家之言： 中国最缺的是？钱、技术、管理 1. 学管理大有前途，也大有钱图 2. 如何学管理？ ★课堂学习——低成本的成长途径:掌握理论， 研究问题，善于分析，充分表达 ★边干边学——高成本的发展：摸着石头过河 教条主义与机会主义 3. 进入角色，注重实践 东莞南方科技专修学院 现 代 实 用 管 理 学 【学习目标】 通过本章学习，我们将： • 1 理解企业的特征、目标和功能 • 2 理解管理的定义、特征和理念 • 3 了解现代管理的基础工作 • 4 了解管理的主要思想及其演变 • 5 了解环境分析的框架 •一、企业的特征 企业是从事商品的生产、流通、服务等经济 活动，在市场经济中自主经营、自负盈亏、依法 设立的经济组织。其特征主要有： • 1．企业是经济组织。 • 2．企业是经济法人 。 • 3．企业以市场为导向。 • 4．企业是现代社会经济的基本单位。 真正的企业意识： 美国强生公司劫后余生—— 以公众和消费者利益至 上！ 相比之下，中国很多公司却没有这么好的运气，因 陷入危机而不能自拔。 官司赢了，公司垮了：湖南三株口服液公司衰落的 直接原因是发生在湖南常德的官司。 作为燃气热水器公司的老总，你对所发生的一切有 何感想？是世道变了还是你为自己挖掘了坟墓？ §１最复杂的管理对象——企业 •二、企业的目标 常见的企业目标有： 1．产量（值）最大化 2．销售收入最大化： 保险公司追求收入最大化的结果是什么？ 3．利润最大化 4．企业财富最大化 §１最复杂的管理对象——企业 •三、企业的功能 1．推动了技术进步。 2．满足了人们日益增长的物质需要。 3．企业对经济资源进行合理分配，成为 就业的主体和收入的主要源泉。 §2管理概述 •一、管理的定义 中国古代有人把管理定义为管辖与治理的总 称。 子曰：“不在其位，不谋其政”。 西方国家明确把管理定义为借他人之力实现 组织目标的活动。这一定义的思想在中国早已有 了 §2管理概述 • 刘邦打下江山不久问上朝的群臣：“吾 所以得天下者何？项氏之所以失天下者 何？” 臣子王陵率先回答说：“项羽较吝 啬，部下有功之臣未能立即行赏且猜忌贤 臣，陛下对有功者犒赏领地、城池毫不吝 啬，天下当然共赴其利。” • 刘邦说：“差矣。夫运筹帷幄之中，决胜 千里之外，吾不如子房（张良）；连百万 里之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信； 镇国家，抚百姓，给饷粮，不绝食道，吾 不如萧何；他们三人各自都杰出无比，朕 能够取天下，在于能够善用他们的能力。” §2管理概述 • 诸葛亮出山前做的三件事：第一，他把姐姐嫁 给了襄阳地区颇有名望的首领人物庞德公的儿 子，庞德公对其赏识备至，称他为“ 卧龙” ，从 此，他就在荆州站稳了脚跟。第二，诸葛亮为弟 弟娶了南阳地区数得着的人物林氏之女为妻。第 三，也是最重要的，他自己择妇结亲，当然要服 从既留荆州又能结交贵族这一政治目的，这也就 是诸葛亮在荆州而不到其他地方去的原因。所 以，诸葛亮娶了那个丑女黄氏。 • 这里综合各种观点，给管理作如下定义：管理 是指为了实现组织的预定目标而借助他人之力对 企业开展的一系列职能活动。 §2管理概述 二、管理的特征 1．管理是借力活动。 孙子曰：“故善战者，求之于势，不责于 人，故能择人而任势。”意思是善于指挥打仗的 将帅，他的主导思想应放在依靠、运用、把握和 创造有利的形势，而不是去苛求手下的将士。 • 借助公司内外的人财物；借势和造势 • 草船借箭——借风、借雾、借疑 •