人力资源开发与管理第四章 员工招聘.docVIP

PAGE 17 PAGE 1 第 页 教学目标 了解员工招聘的含义和过程。 掌握员工招聘的影响因素和意义。 掌握工作申请表的设计。 学会撰写招聘启事。 掌握招聘的渠道和类型。 学会进行外部候选人的供给预测。 学会甄选与录用员工。 掌握评估招聘效果的方法。 教学重点 员工招聘的影响因素和意义、招聘的渠道和类型、甄选与录用员工 教学难点 工作申请表的设计、进行外部候选人的供给预测、评估招聘效果的方法 教学手段 小组讨论 案例教学 教学学时 6 教 学 内 容 与 教 学 过 程 设 计 注 释 第四章 员 工 招 聘 第一节 招 聘 概 述 一、 员工招聘的含义 员工招聘是指组织为了发展的需要，根据工作分析和人力资源规划的数量和质量要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人，并从中选出合适的人予以录用的过程。它的实质就是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 准确地理解招聘的含义，需要把握以下几个要点： （1） 招聘的目的是吸引人员，而不是从这些应聘者中挑选合适人选。 （2） 招聘活动所要吸引的人员是企业需要的人员，这是对招聘工作质量方面的要求。 （3） 招聘活动吸引的人员的数量应当是适当的，这是对招聘工作数量方面的要求。 二、 员工招聘的过程 1. 制订招聘计划 员工的招聘需求应根据企业的人力资源规划和用人部门的增员申请确定，保证人力资源的长期战略与用人单位的实际需要有机统一。 一般来说，一个完整的招聘计划包括以下几个方面的内容： （1） 招聘的指导思想。 （2） 列出人员需求清单。 （3） 确定招聘时间与地点。 ① 招聘时间的确定。招聘时间的确定要考虑两个因素，即人力资源需求因素和人力资源供给因素。 从人力资源需求因素考虑，招聘日期的确定用公式表示为 招聘日期=用人日期-准备周期=用人日期-培训周期-招聘周期 从人力资源供给因素考虑，招聘时间主要是大中专学生毕业分配前的三四个月。 ② 招聘地点的选择。 （4） 确定招聘小组成员。 在招聘过程中，人力资源部门和用人部门的招聘职责如表4-1所示。 表4-1人力资源部门和用人部门的招聘职责 招聘阶段 人力资源部门的职责 用人部门的职责 招聘前期 拟订招聘计划，确定招聘方式，与相关人才机构联系，收集整理应聘材料 提供所需人员的岗位和数量及质量要求 招聘中期 根据应聘者的资料对应聘者进行初步筛选，组织笔试，组织面试及面试前培训，并参加面试 部门负责人参加面试 招聘后期 进行背景调查，确定录取名单，通知录用人员报到时间，进行岗前培训，总结招聘工作 确定录取名单 （5） 提出考核方案。 （6） 明确费用预算。 （7） 确定工作进度安排表。 2. 发布招聘信息 发布招聘信息的目的是吸引足够数量的应聘者以供筛选。 3. 应聘者申请和对应聘者进行资格审查 这一环节主要包括求职申请表的设计、资格的审查和资格的确定三部分。 4. 人员甄选 人员甄选是指从对应聘者的资格审查开始，经过用人部门与人力资源部门共同的初选、面试、测试、体检、个人资料审核，到人员录用的过程。 5. 人员录用 录用决策包括发出录用通知、签订劳动合同及试用期的管理等。在录用决定做出后，马上通知应聘者。 三、 招聘过程中应注意的事项 招聘工作很容易出现失误，而出现失误会损害组织的声誉，因此应该注意以下事项： （1） 应聘者的申请书和个人简历必须按照规定的时间递交给招聘部门，以免丢失。 （2） 每个应聘者在招聘过程中的某些重要活动（如来公司面谈）必须按时记录。 （3） 组织应该及时对应聘者的工作申请做出书面的答复，否则会给应聘者造成该组织工作不力或傲慢的印象。 （4） 应聘者和雇主关于就业条件的讨价还价应该以公布的招聘规定为依据，并及时记录；否则，如果同一个应聘者在不同的时间或不同部门得到的待遇许诺相差很多，就必然会出现混乱。 （5） 没有接受组织提供的雇佣条件的应聘者的有关材料应该保存一段时间。 四、 影响员工招聘的因素 企业在进行招聘时，既受到外部因素的影响，也受到内部因素的影响。 1. 外部因素 （1） 预期经济增长情况。 （2） 该行业全国范围内的人才供需状况、全国范围内该职业从业人员的薪酬水平和差异。 （3） 全国相关专业的大学毕业生人数及分配情况等各类学校的毕业生规模与结构。 （4） 教育制度变革产生的影响，如延长学制、改革教学内容等对劳动力供给的影响。 （5） 国家关于该类职业在就业方面的法规和政策。 （6） 外部人力资源供给的地域性因素。 （7） 企业所在地对人才的吸引程度。 （8） 企业自身的吸引程度。 2. 内部因素 （1） 企业的形象及号召力。 （2） 企业的发展前景。 （3） 福利待遇。 （4） 招聘的资金和时间约束。 五、 员工招