现代学徒制素养培训3进行有效沟通.pptx

目录 contents;有效沟通的概述;;“管理就是沟通”;沟通是成就一生的首要能力; 沟通是成就一生的首要能力;有效沟通是通过听、说、读、写等载体，用演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达思维、思想、方法等，促使对方接受并执行。 ——美国教育训练专家与讲师 兰妮.阿里顿多;事前准备; ;现代学徒制作为一种现代职业教育模式，是企业工作本位职业培训与学校本位学历教育的紧密结合，是产与教的深度融合，其核心要素与基本特征是校企一体化双元育人；学徒具有双重身份，工学交替，岗位成才。;现代学徒制培养学徒有效沟通能力; ;;SfL11 对企业做出有效贡献：;;物流专业单元标准;物流专业单元标准;零售业单元标准;Unit31收货及库存管理 1.1解释在收货时，需要足够人员、设备及场地的重要性 1.2陈述门店员工收货时需要知道什么信息？并解释为什么？ 1.3描述检查以下工作的步骤： 交付区和储存设备的准备 收货的数量与质量 货物的入库 废弃物的处理 1.6解释如何利用公司、顾客、员工的建议及信息反馈，进行 库存水平管理？; ;;;教育部关于印发《中等职业学校教师专业标准（试行）》的通知 ;;;;和评估师一起商讨每周固定拜访时间;指导学徒学习企业标准作业流程（SOP);与学徒商讨每周固定的拜访时间; ;学生学业评价 职业素养评价占40%。职业技能评价占40%。学习能力评价占20%。上述三类评价可采用观察、口试、笔试、顶岗操作、职业技能大赛、职业资格鉴定等综合评价方式；评价过程中注重定性评价与定量评价、过程性评价与终结性评价的结合。;现代学徒制;;;现代学徒制采用多种方法进行取证，实际上为学徒提供了多种进行有效沟通的途径，培养学徒有效沟通的职业素养。;引导式讨论——学徒通过语言和文字展示自我技能，实现有效沟通。;引导式讨论——学徒通过与他人进行语言交流展示自我知识，实现有效沟通。;练习册法——学徒通过文字答题展示自我知识进行有效沟通。