怎样做好一个管理者.docxVIP

如果把中层管理者比喻为球场上的教练，那么基层管理人员就可以比喻队长一不但要在场上 指挥队友共同进攻,更要身先士率，冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量，是企业发展 的基础，又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者，都是从基层做起。因此，如何做好 一名合格的管理者呢？显得尤其重要。以下就我个人的想法对此问题做一下探讨： 过 硬 的 专 业 能 力 基层管理者即是管理者，同吋又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力各素 质是在组织中“让人心服口服〃为前提。同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理 者进行的，所以业务能力对基层管理人员來说占有举足轻重的份量。 1 、 具备 相适 应的 专业、 技 能、 理论知 识。 2、 熟悉自己专业范围的工作内容、 程序、方法、 技巧、 熟练运用本专业工具的才能。 3 、 业务精 通， 科学 决策、 组织 、协 调沟 通能 力。 二 、 优 良 的 品 德 素 质 1 、 以公司 、集 体利益为重， 坚持 真理 ,实 事求 是。 2 、 具 有 宽 阔 的 胸 怀 O 3 、 具 有 公 正 用 权 意 识 O 4 、 具 有 求 真 务 实 作 风 O 5 、 具 有 理 智 的 感 情 O 优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。优良的品德，是好学、善 良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。 全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公 手段日益现代化。管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能 力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新 能力等。 这些能 力的 提高 9 都 需 要丰 富的 文化知 识作 基础 O 1 、 有 一 定 的 文 化 政 治 理 论 知 识 O 2 、 精 通 本 职 的 专 业 知 识 ? 3 、 有 广 博 的 相 关 学 科 知 识 O 四 、 有 强 烈 的 事 业 心 和 责 任 事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基 础。有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则, 就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。 1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。 2、 有以公司为家，一心扑到工作上的职责意识。 3、 有严肃认真的态度，一丝不苟的态度。 4 、 有埋头苦干，奋力拼搏的工作精神。 五、 有对员工的正确态度和深厚感情 对员工的态度和感情问题，历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工，做 到“以情带班，以理服人〃。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密 切联系在一起的，端正态度是产生感情的前提和基础，深厚的感情是态度端正的具体体现。 做好管教〃工作， 必须具有以下儿种“心〃 1、 尊重的心：管理者必须尊重白己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待 人〃，尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中，每个员工的身世背景，家庭可能各有不同， 但是以平等的心对待每个员工，才能谋求一个融洽的氛围，让员工从心里愿意和你共事， 愿 意 为 你 排 忧 解 难， 共 谋 发 展。 2、 关心的心：基层管理者直接接触的就是一线员工，因而他们的疾苦、心声〃基层管理 者知道得最清楚。关心才能显示11!自己的仁爱之心。 3、 体恤的心：既然有了关心，就应该在他们出现个人问题时，体恤他们同时，学会换位 思 考， 所 谓己所 不 欲 勿 施 于 人〃。 4、 赏识的心：当你赏识一个人的时候，你就可以激励他。作为管理者，就要不断用赏识 的眼光对待员工，不断地在工作中表达自己的赏识，使员工受到鼓舞和激励，尤其是在员 工做得优秀的吋候。管理者不能默认员工的表现，一味地让员工猜测自己的态度，默认和 猜测都将导致沟通的障碍，使员工対管理者丧失信心。你所能做的就是刈?员工说出你的常 识和你对他们的评价，让员工从你的表情和语言中感受你的真诚，激励员工的士气。 5、 分享的心：分享是最好的学习态度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当屮 不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西，通过分享，管 理者不断能很好地传达理念，表达想法，不断形成影响力，用影响力和威信管理者也能不 断从员工那里吸取更多有用的东西，形成管理都与员工之间的互动，相互学习，相互进步。 6、 授权的心：授权赋能既是经理的职责所在，也是高效管理的心备条件，管理者只有把 应授出的权力授予员工，员工才会愿意对工作负责，才会更有把工作做好的动机，经理必 须在授权上多加用心，把授权工作做好，让授权成为解放自我，管好员工的