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保险营销话术大全 前 言 亲爱的营销伙伴们 我叫***今年45岁是中国人寿保险公司铜川分公司营业部一组的主管也是一名 普通的保险业务员。自从1997年9月从单位下岗以后做起了人寿保险推销员的工作 当起了一名专职的保险推销员。经过了几年的风吹雨打市场磨练我由刚入门的一名 见习业务员一个月后转为了正式业务员一步一个脚印脚踏实地的走过了10年的营销 辛苦历程业务做的一直出类拔萃在本公司历年举行的业务竞赛奖励旅游活动中几 乎参加了所有的旅游活动现在我又从业务员做到了主管可以讲取得了我个人的成功 并小有成就更主要的是我学会了如果作保险推销并对自己的前途充满了信心。这一 切的获得我要深深地感谢一是公司各位同仁的帮助二是我要由衷地感谢我的客户 没有他她们的大力支持便没有我袁凤真的今天我一切荣誉的取得归功于客户 在此我要深深地道一声“谢谢您们” 我经过了几年来的市场摔打我深深地感受并坚信人寿保险确实是好的产品我 们业务员做的是爱心事业我们是在传播着人类的幸福和保障但是我们也知道再好 的产品如果没有一套好得行之有效的、并贴近当地风土人情、并经得起市场考验的产 品说明话术也是枉然话术是最重要的推销工具学会它可以提高你的展业技巧妥 善地处理客户的拒绝巧妙地推荐产品有效地展现你的个人魅力因此世界一流销售 激励大师金克拉曾经说过“话术的确很重要它可以使事情改变可以使顾客自己说 服自己”。 可以这样讲在社会上每一个行业都有一套属于自己行业的、专业的行销话术 保险行业也不例外本人每天都在市场上拼杀来自于行销一线深切地感受到在我 们的保险行销方面至今没有一套出自我们营销员自己编写的行销话术往往都是许多 专家或学者编写的保险行销话术或者是国外某些推销大师的经典话术他们的话术肯 定是好我们可以洋为中用古为今用然而好是好但是太理论化、专业化、书面化 和国外化有时不免脱离实际脱离我们的本土生活有的还有一定的时效性时间长 了脱离了今天的生活。 本人不是什么推销大师或者保险学者仅仅是一名极其普通的保险业务员经过了 几年的实践总结和理论探讨我编写了这本——来自于实践的、来自于生活的、来自于 保险推销员的《保险营销话术大全》。我由衷的相信无论您是初入门的新手还是久 经沙场老将读过我的这本小书都会有所帮助、有所收获的。 我讲“成功最重要的方法就是学习和观察成功最快捷的方法就是模仿和创 造成功最简单的方法就是复制成功者成功的方法。” 模仿是学习的开始学习是创新的基础创新是超越的保证分享是最好的学习。 我相信您分享的越多您得到的就越多我十分乐意和广大的一线营销员来一起共同 分享这本小书并抛砖引玉欢迎各位同仁多多批评、指教 中国人寿保险公司***分公司 ***** 2018年9月  目 录 第一章 开门话术 …………………………………( 2 ) 第二章 寒喧话术 …………………………………( 5 ) 第三章 电话约访话术 ……………………………( 6) 第四章 自我介绍话术……………………………( 8 ) 第五章 产品介绍话术……………………………..(9) 第六章 赞美话术………………………………….(11 ) 第七章 拒绝话术…………………………………..(13 ) 第八章 促成话术…………………………………..(20 ) 第九章 促成后话 术………………………………..(23 ) 第十章 精典话术集锦……………………………(25) 第十一章 如何把保险生活化……………………26 第十二章 保险营销从陌生拜访开始……………26 第 十三章 如何敲开高端客户的门………………27 第十四章 如何面对专家型客户…………………28 第十五章 成功销售的10个绝招………………… 29 第一章 开 门 话 术 这是两分钟的世界你只有一分钟展示给人们你是谁另一分钟让他们喜欢你。 ——罗伯特·庞德世界形象设计大师