现代公司组织与管理方法.pptVIP

2.相关性 指系统的各要素或部分都是相互联系、相互作用并各有分工。当这些要素合理组合成有机整体后，便能产生各孤立部分所不能产生的功能。 譬如，企业中生产、技术、财务、物资、劳动等部分有机组合后，便形成一个生产经营系统，这个系统就能进行正常的工业生产经营活动，各部分之间有紧密联系，缺一不可，若系统中任何一个要素的变化都会使其它要素受到相应的变化。系统的这种紧密相关性使它成为一个有机整体，并能使系统产生更高一级的功能。 3.目的性 目的性是指系统通过自己的功能而达到的目的。这是人造系统独有的特征，任何人造系统都是为某一特定目的而建立的，不同的系统其目的是不同的。 系统的功能取决于系统由哪些要素集合而成。若干要素集合在一起，是为了实现一定的目标，没有目标就没有要素的集合。 在组织、建立、调整系统时要强调服从系统的目的。系统的目的往往不是单一的，例如工业企业的目标就是要提供新的工业产品（或劳务），达到一定的数量、产值、利润等等。 4.整体性 系统理论最基本、最重要的观点是系统的整体性，即研究提高系统的整体效应，“整体大于局部之和”。系统的整体性具有其各组成部分在孤立状态中所没有的 5.环境适应性 环境适应性是指系统对外界环境变化的适应能力。任何一个系统都处在一个更大的系统之中，它的存在和发展都受系统外界的客观条件的制约。 因此，必须具有环境的适应能力，需要被环境接受和承认。一个系统要与环境发生物质的、能量的、信息的交换，必须适应外部环境的变化。 凡是能够与外部环境保持最佳适应状态的系统，是理想的系统。否则，是难以继续生存的。只有适应环境，企业才有生命力。 5.1.3 企业是一个系统 1.企业系统的组成要素 一个企业就是一个系统，它必须具有以下生产要素：（1）人――操作人员、技术人员、管理人员、服务人员及其掌握的知识和技能。人是企业的主体和灵魂，它有很大的潜力和主观能动性。所以说人的素质将决定企业生产经营的成败。 （2）物――包括土地、建筑物等“空间条件”；机电设备、仪表、工具等“劳动手段”；外购原材料、能源、半成品或成品等“劳动对象”等。这是企业生产经营活动的物质基础。企业的生产效率在很大程度上取决于它们的质和量。 （3）财――包括固定资金、流动资金和专项资金三大类，是物的价值的转化形态。它的占用量和周转速度是衡量管理水平的重要标志。 （4）时间――是一种特殊的尚未被人们重视的资源要素，世界上一切节约都可以归结为时间的节约，在商品竞争中把握时机更具有特殊的重要意义。 （5）信息――包括情报、指标、数据、图纸、报表、规章制度、决策等。信息是企业系统中极为重要的要素。 企业系统组成要素，如图6－1所示： 上述五种组成要素，前三种属有形资源要素， 后两种属无形资源要素，而现代工业企业真正 的潜力和活力都隐藏在无形要素中，需要引起 对无形要素的足够重视。 2.企业内部系统的组成 企业系统是一个投入（输入）、转换（生产、处理），产出（输出）三部分组成的动态转换过程。如图6－2所示。 在这个企业动态转换过程中，人、财、物、信息等 生产要素，从投入、转换到产出都在变化、发展着，并周而复始地反复进行。企业经转换过程后产出的人、财、物、信息，已不是原来意义上的人、财、物、信息。人的技术业务水平、思想和道德水平都有了很大提高；资金的周转为企业带来了新创造的利润，并产出更多更好适销对路的产品和劳务；增加了许多新的信息资料如统计核算资料、新设计、新工艺、创造发明专利、革新成就，以及用户对产品质量的反馈意见等。 这就是企业系统的输入――转换――输出――反馈的动态过程。企业系统内部，又可分为多个系统，其主体生产经营部分由两个系统所组成：一个是物质生产系统；另一个是企业管理系统。企业若没有管理系统，物质生产系统就难以正常运转，整个生产经营过程就不能正常进行。所以，物质生产系统是企业管理系统的基础，企业管理系统是物质生产系统的灵魂。 根据业务职能的不同，企业管理系统可分为产品开发、生产制造、销售服务、财务会计和人事组织等子统。各子系统都有其自身的职责、目标和利益。为了使其相互配合，必须通过三个管理层次加以协调和控制，即最高管理层、中间管理层和现场管理层。不同管理层其工作的内容和范围不同。企业管理系统的子系统与管理层次的关系，如图6－4所示。 应用系统论的观点管理企业，就是要摆脱传统思想的束缚，把企业生产经营活动当成一个系统来研究，立足整体，统观全局，从企业各职能部门之间的内在联系、系统结构及其职能、未来的发展前景、外界环境的变化以及企业内部条件等方面进行综合考察，并运用现代科学方法进行系统分析、系统设计和