哈曼互联网传播回顾及建议.pptx

哈曼互联网传播回顾及建议2016.01;微信review201409-201601;总体效果;粉丝属性分析;图文阅读分析;配合节日的感性创意图文阅读最高！;大型活动曝光也能获得高关注！;微官网流量分析-实用/趣味信息倍受青睐！;微信传播小有成效，接下来，我们该如何升级传播？;从四情分析开始…;1. 行情;数字媒介的变迁;单向媒介;USER;Year 2010;数据来源：/sy/kjxx/201411/12/2078704.shtml;1. 行情;来源：谷歌”了解移动消费者”（2013年5月）;1. 行情;因此这两年来，优衣库的应对策略是：线上线下打通，用线上的流量反哺线下，用线上的数据帮助线下更好地决策。一句话：借互联网的势为己所用。比如2011年的时候，优衣库就开发了个社交小游戏放到facebook和twitter上，用户在游戏中获取优惠码，然后再凭优惠码到线下领取相应奖品。这就是要从facebook这样的第三方平台，挖掘新的增量用户。 再比如最近优衣库在中国站推出的免费派送活动，更是如此。这是优衣库的一个全球项目，每年在不同的国家举办，通过线上线下结合的方式向目标用户免费发放新款的衣服。2013、2014年，优衣库在全球范围内分别免费送出了10万件和20万件新款。;2010年秋天，Zara一口气在六个欧洲国家成立网络商店，增加了网络巨量资料的串连性。次年，分别在美国、日本推出网络平台，除了增加营收，线上商店强化了双向搜寻引擎、资料分析的功能。不仅回收意见给生产端，让决策者精准找出目标市场;也对消费者提供更准确的时尚讯息，双方都能享受大数据带来的好处。分析师预估，网络商店为Zara至少提升了10%营收。 　　此外，线上商店除了交易行为，也是活动产品上市前的营销试金石。Zara通常先在网络上举办消费者意见调查，再从网络回馈中，撷取顾客意见，以此改善实际出货的产品。 　　Zara将网络上的海量资料看作实体店面的前测指标。因为会在网络上搜寻时尚资讯的人，对服饰的喜好、资讯的掌握，催生潮流的能力，比一般大众更前卫。再者，会在网络上抢先得知Zara资讯的消费者，进实体店面消费的比率也很高。Zara选择迎合网民喜欢的产品或趋势，果然在实体店面的销售成绩，依旧亮眼。 ;线上传播不只增加线上销售，同时可以积累用户数据，从数据中获取最真实的用户insights, 更精准传播，甚至引流到线下。;2014-2015 竞品广告费用;值得关注的变化 – 关注用户个性和数据积累;品牌 功能 价格 他人推荐 外观 售后服务 附加功能 省电 促销 代言人 其他 ;;名称;2015年，我们走“大数据”策略！沉淀我们自己的大数据，用好大数据，实现真正的互联网营销，打品牌，增销售！;基于哈曼经销商销售模式，建立双效CRM体系，动销、助销促成长;;;整体系统架构;理想的CRM用户场景;CRM成功案例分享---IWC; 内部：培训+激励=提升销售额;外部：整合全面沟通渠道;一站式平台运营及后台管理;实施效果分享;2015年，我们做互动创意，和用户玩起来！互动积累更多数据，互动产生更多口碑，转化为更多销售！;方案1-与携程商旅频道合作，“挖走”高质商旅人群！;方案2-腾讯手机管家WIFI红包，聚人气，促销量！;方案3-植入海量用户在用的APP，品牌曝光，也拉动销量！;方案4-双屏互动，酷炫体验，秒杀抢购！;方案5-O2O活动，fashion show既好看，又能售货！;方案6-多维度KOL证言，线下引导售卖！;方案7-自制网络剧/选秀，性价比更高！;Thanks For Your Time!