拓展部职能与岗位职责.pdf

拓展部职能及岗位职责 拓展部部门职责 直接上级： 总经理 部门性质： 项目终端客户开发、拓展机构 管理权限 ：市场开拓计划制订、实施的权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。 管理职能： 负责授权管辖项目终端客户开发、拓展工作，对所开发的终端客户信誉负责 主要职责： 1. 负责根据公司制订的市场开发与拓展各项管理规定、制度，开发与拓展终端客户； 2. 负责根据总体战略目标、市场开发与拓展战略规划，制订所管辖项目开发拓展的年度、季度、月度计 划，并实现目标、计划； 3. 负责拓展部开发与拓展费用的预算，严格控制费用支出与合理运用； 4. 负责拓展营销政策方案的制订，呈报总经理审批； 5. 负责开发与拓展空白项目客户市场、分析信息，同时对客户进行前瞻性预测； 6. 负责部门人员的管理，制定拓展人员编制计划，并予以检查控制； 7. 负责市场开发与拓展具体方法的收集、分析、培训、教导； 8. 负责客户市场维护与管理，适时回访意向客户和潜在客户； 9. 负责所管辖地区市场拓展客户的评估、客户要求的确认，以及签订合同完成后的后期跟踪与其它部门 衔接服务工作； 10. 负责所管辖地区所有意向客户资料的收集、整理，并建立档案； 人员配置： 部门总监 1 名、部门经理 2-5 名、渠道主管若干名、拓展专员若干名 部门组织架构分布与职务直观图： 总经理 总经理助理 拓展部总监 拓展主管 拓展专员 拓展部岗位职责 .. 拓展总监岗位说明书 一、基本资料 1 、职务名称：市场总监 2 、直接上级：总经理 3 、直接下级：市场经理、拓展专员 4 、所辖部门：公司拓展部 5 、工资等级：详见薪资等级表（机密） 6 、工资水平：详见薪资制度（机密） 7 、职务等级：总监级 8 、辖员人数： 0-20 名左右 9 、定员人数： 1 人 二、工作内容 1、工作职能概要 规划制定公司的市场战略与策略，并推进实施，实现市场发展目标；组织部门人员完成市场拓展计划，监督实施执行 拓展招商政策与激励机制，配合公司相关部门，完成公司各类市场拓展指标 2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限） 编号 工 作 内 容 及 职 责 权 限 1 协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标，制订所管辖地区市场拓展的年 1 市场拓展策略、政策提 度、季度、月度计划，并实现目标分解、计划执行； 议权； 2 制定和实施年度市场拓展计划，完成公司在行业中的市场定位和渠道开拓，并规范完善 2、部门各项管理制度拟 管理拓展流程； 定、监督、执行权； 3 负责项目所属地区所有意向客户资料的收集、整理，并建立档案；管理监督公司市场拓 3、改善公司管理建议权； 展费用预算与使用，严格控制费用以及本部门管理事项； 4、部门岗位调配权； 4 与各意向客户洽谈、 沟通、 促成销售， 组织下属人员做好合同的签订、 履行与管理工作， 6、部门职员工作督查权 监督拓展经理完成合同条款相应的应收账款及项目催收工作； 7、部门员工复试录用审 5 负责拓展人员的管理，制定拓展人员行动计划，并予以检查控制；同时对