教育培训学校各部门职责知识分享.docxVIP

1 PAGE 学校各部门工作职责 一、市场部工作职责 1、做出市场战略预测，拟订未来市场的分析、产品定位、发展方向和具体规划。 2、拟订年度市场营销策略，以及具体的工作计划和销售额目标。 3、市场调研及分析。包括：宏观环境、行业状况及市场渠道；消费者购买心理和行为；竞争品牌的产品、价格、促销手段、广告策略、核心竞争力；各级政府、业界团体、协会发布的行业政策和信息。 4、拟订各班型产品的价格及优惠策略。根据市场情况提出新产品开发提案。 5、策划市场推广活动，扩大品牌知名度、提升美誉度，并将具体的实施方案与各部门沟通，在各部门的支持配合下，组织调动相关人员共同完成活动。 6、通过各种方式搜集意向学员及团体的信息，开发各类企事业单位合作渠道，完成每月任务指标量。 7、进行广告媒体的选择，广告、宣传、设计文案的拟订并跟进实施。 8、对微信公众号、网站、校区内外宣传栏等自主媒介推广的主题选择及实施审核。 9、制定市场部的工作规范、行为准则、业务流程及制度体系。 10、组织、管理、考核市场人员，做好团队建设及业务技能培训。选用兼职市场人员。 11、遵守学校各项规章制度，严格控制部门预算费用。 12、领导交办的其他工作。 二、销售部工作职责 1、根据市场部提供的市场需求信息进行电话邀约，或接待直接上门到访客户，挖掘客户的实际需求，向客户提供专业的学校优势介绍及特色课程体系讲解，实现客户