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创建文明单位工作自查报告（学生生活服务中心） 学生生活服务中心党支部在争创院级文明单位工作中 以学院党委《南阳理工学院精神文明建设工作条例》（南工发 [2001]8号）精神为指针，以开展争创活动做为激发中心员工 集体荣誉感的良好契机，教育中心广大员工立足本职岗位， 积极认真的开展精神文明创建工作，有效的激发了中心员工 的工作热情，工作效率和工作质量进一步提高，较好的完成 了各项工作任务。现将对学生生活服务中心党支部争创文明 单位的工作情况自查总结如下： 一、切实搞好领导自身班子建设，创建一个思路清晰、 作风过硬、团结协作、真抓实干、开拓创新的坚强战斗集体 以切实搞好班子的思想政治建设入手，扎扎实实地开 展党的十六届四中全会精神及三个代表的重要思想的学习 和教育，树立科学的发展观和以人为本的服务理念，进一步 转变工作作风，强化三育人意识，突出加强高等教育理论的 学习和讨论，不断提高政策理论水平和驾驭全局的能力;大力 强化以纪律教育为重点的党性原则教育和廉政教育，严格执 行学院党委制定的规章制度，在思想上筑起防腐保廉的堤 坝，班子成员特别是主要领导干部率先垂范、严于律己，以 强烈的事业心、责任感以及良好的思想品质和职业道德带动 影响别人，在重大事务决策和敏感工作中严格按照民主集中 制原则办事，坚持集体研究，并采取不同方式将有关情况予 以公开，增加工作透明度，使班子做出的一系列决策或决定， 能够变成全体同志的共识和行动，从而在中心内部真正形成 了和谐、敬业、求实、进取的良好工作氛围，有力地促进了 各项工作健康有序进行，并取得了一系列显著的工作业绩， 后勤改革也得到了健康发展，并因此受到了广泛的关注和好 评。 二、认真抓好思想政治工作，形成了一支作风严谨、 团结进取、敬业爱岗、务实创新，精神状态好，奉献精神强， 具有较高思想素质和业务水平的后勤管理队伍 （一） 能够严格按照学院党委的要求，狠抓了党员干部 和全体员工的政治理论学习，坚持利用政治学习日，组织党 员干部和全体员工认真学习十六大和十六届四中全会精神， 尤其认真学习了三个代表重要思想和胡锦涛总书记的两个 务必重要指示，并针对中心存在的服务质量问题和党员的作 风问题等，在党员干部中开展了实践三个代表，转变工作作 风的讨论，大大增强了党员干部的学生利益代表意识，真正 树立了一切为了学生的服务思想。 （二） 通过积极组织全体员工认真学习《公民道德建设 实施纲要》和《南阳理工学院精神文明建设工作条例》、《南 阳理工学院师生员工日常行为道德基本规范》，提高了广大 员工对精神文明建设工作精神实质的认识，进一步强化了敬 业奉献精神和开拓创新意识，明确了工作方向和目标，增强 了工作的自觉性、主动性和创造性。 三、 建立健全各项规章制度，用机制调动每个同志的 积极性，保证了学院及中心各项规章制度的贯彻落实，促进 了各项工作的健康开展 重视规范化建设并主动做好落实工作。进一步修改、 补充、完善一系列规章制度，如《精神文明建设实施细则》、 《人事分配制度》、《财务管理制度》、《2004年学生满意工程 奖惩办法》、《学生生活服务中心党支部安全事故责任追究制 度》、《党员领导干部廉洁自律十不准》、《学生生活服务中心 职工文明守则》、《公寓管理科制度汇编》、《膳食管理科制度 汇编》等，做到定岗定人，采取逐月考核、逐月评比的办法， 切实抓好过程管理，大大提高了工作效率，促进了各项工作 的全面落实。针对学院提升后的发展形势，教育大家牢固树 立危机意识、责任意识、全局意识，进一步增强为学生作好 服务的思想，从而提高后勤的整体服务水平和服务质量。 四、 扎扎实实开展精神文明建设，提高服务质量，形 成了遵守职业道德、诚信服务，争创文明单位和文明个人的 的氛围 五、 牢固树立以人为本的工作理念，集中精力狠抓服 务和管理工作，努力提高服务水平和质量 在学生生活服务工作中，牢固树立以人为本的工作理 念，坚持一切为了学生，为了学生的一切的服务宗旨，狠抓 各个工作环节中各项工作措施的有效落实，切实提升服务水 平和服务质量。 （一） 在学生公寓的服务与管理中坚持教育和管理并重 的原则，实现卫生、维修、安全量化管理，定期公布检查情 况，严格按标准打分，并把学生在公寓的情况向学生所在系 和学生工作部进行反馈。2004年度学生公寓的物业服务受到 师生好评。学生公寓全年接待参观学习的团体50余起，发 挥了学院对外交流的窗口作用。 （二） 以学院稳定和一切为了学生为目标，强化学生食 堂管理，争创一流，保护了就餐学生的利益。一是在引进竞 争的基础上，采取有效措施降低了伙食成本、稳定了伙食价 格。2004年3月至6月的政治敏感时期，一方面中央三令五 审稳定价格，另一方面食品类物价上涨幅度大，学生食堂顶 住各种压力稳定价格，使学生伙食费保