管理哲学第6章.pptVIP

第6章 管理的时空结构和信息结构 6.1 管理的时空结构 6.1.1 管理系统的时空结构概述 6.1.2 管理空间 （1）管理空间的含义 （2）管理空间结构 1）管理的垂直系统一般来说是由几个职能子系统组成的。 图6.1 管理系统的空间结构 2)管理的水平系统是由系统中同一层次处于并列地位的要素和部分组成。 6.1.3 管理时间 （1）管理时间 （2）管理系统的时间结构 6.1.4 管理的空间结构和时间结构的优化 6.2 管理的信息结构 6.2.1 管理信息系统 （1）信息 1）信息的概念。 图6.2 不同层次管理人员在执行 不同管理职能所需要的时间 2）信息的结构。 3）信息的特征。 （2）管理信息系统 6.2.2 管理信息的运动 （1）研究管理信息运动的意义 （2）管理信息运动的程序 简单地讲，管理组织的信息运动就是由“发送者→传递者→接收者”这样进行的。 1）信息发送者。 2）信息传递渠道。 图6.3 信息沟通过程的模型 3）信息接收者。 （3）管理信息运动的渠道 1）正式沟通渠道。 从信息运动的方向来看，大致有纵向、横向、斜向3种方式。 ①纵向运动。 ②横向沟通。 ③斜向沟通。 2）非正式沟通渠道。 （4）管理信息运动的形式 组织中的沟通通常有3种形式：口头沟通、文字沟通和非语言沟通。 1）口头沟通。 2）文字沟通。 3）非语言沟通。 6.2.3 管理信息的作用 （1）管理信息的作用 信息在管理活动中，占据着重要地位，起着重要的作用，具体表现在以下几方面： 第一，管理信息是管理者及时、准确做出决策的基础。 第二，管理信息是高效能组织结构设计和运行的前提条件。 第三，管理信息是提高领导艺术的重要依据。 （2）管理信息沟通的障碍 1）失真障碍。 2）过滤障碍。 3）超载障碍。 （3）管理信息有效沟通的原则 1）信息明确。 2）信道多样。