管理信息系统第1章 管理信息系统概述.pptVIP

第一章 管理信息系统概述 本章要点 通过本章的学习，主要使读者了解社会发展与管理信息系统的内在联系，从而建立管理信息系统的概念，对管理信息系统有一个清晰、全面地认识。 掌握信息系统的概念、功能，管理信息系统的定义及结构； 了解管理信息系统的发展规律。 了解CIO概念以及职责 学习目的 本章的目的是定位： 1、确定管理信息系统在整个社会发展中的作用和地位 2、确定本课程所学习的内容在MIS发展历程的位置 3、确定学习拟达到的的角色 目录 1.1社会发展与管理信息系统 1.2管理信息系统的概念 1.3管理信息系统的发展 1.4现代企业管理者职责和应具备的素质 1.1社会发展与管理信息系统 1. 社会经济的重大变革 人类社会与意识观念的每一次重大进步， 几乎都与信息观念和信息技术的重大变革相联系。 1980年，美国未来学家阿尔温·托夫勒《第三次浪潮》一书中把人类文明分为三次浪潮： 第一次是人类从原始渔猎社会过渡到农业社会的农业文明浪潮， 第二次是工业文明浪潮， 第三次则是以电子计算机为工业文明输入智慧开始的信息文明浪潮。特别是第三次文明给人类社会带来了巨大的变化，信息技术的作用功不可没。 1.1社会发展与管理信息系统 1. 社会经济的重大变革 信息技术的发展无论从广度上还是从深度上都对整个经济系统产生了重要的影响，同样带来了经济系统诸多方面的重要变革。 总的来说，在改变经济系统内经济组织的运行方式和组织结构的同时，整体上提高了整个经济运行的效率，提高了经济系统的绩效水平。 1.1社会发展与管理信息系统 1. 社会经济的重大变革 中国共产党“十八大”进一步提出，要“推动信息化和工业化深度融合”，并“促进工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展”(即著名的“新四化”命题)。在决策当局主动推进之下，中国经济社会信息化水平不断提升，带动了中国国民经济较快发展。 尤其是近年来，“物联网”、“智慧地球”以及“能源互联网”等信息技术概念相继提出并付诸应用，预示着信息技术的创新将继续引领未来经济与社会的发展走向。 1.1社会发展与管理信息系统 (1)支持企业日常运营 (2)支持组织实现“全球化” (3)支持企业的流程再造，实现变革 2.信息系统的作用与地位 3. 信息系统的发展趋势 各种管理思想的信息化融合、 系统应用网络化、 开发平台标准化、 业务流程自动化、 应用系统集成化 系统运行的智能化 1.2管理信息系统的概念 由瓦尔特·肯尼万（Walter T．Kennevan）给它下了一个定义：“以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。” 高登·戴维斯（Gordon B．Davis）才给出管理信息系统一个较完整的定义：“它是一个利用计算机硬件、软件和手工作业。分析、计划、控制和决策模型以及数据库的用户机器系统。它能提供信息．支持企业或组织的运行、管理和决策功能。” 1.2管理信息系统的概念 《中国企业管理百科全书》上。该定义为：“管理信息系统是一个由人、计算机等组成的，能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。” 朱镕基主编的《管理现代化》一书中定义说：“管理信息系统是一个由人、机械（计算机等）组成的系统，它从全局出发辅助企业进行决策，它利用过去的数据预测未来，它实测企业的各种功能情况，它利用信息控制企业行为，以期达到企业的长远目标。” 管理信息系统是利用计算机的硬、软资源，网络通信设备以及其办公设备，为实现企业整体目标，对信息进行收集、传输、储存、加工、输出，给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统。 管理信息系统具有如下特点： （1）它是一个一体化系统或集成系统 管理信息系统进行企业的信息管理是从总体出发，全面考虑，保证各种职能部门共享数据，减少数据的冗余度，保证数据的兼容性和一致性。 （2）在企业管理中全面使用计算机 企业的各项主要管理功能（如市场预测、合同管理、生产计划、财务管理、设备管理、人事管理等）都应用计算机处理，为各给领导提供信息也通过计算机来实现。 管理信息系统具有如下特点： （3）应用数据库技术和计算机网络 具有集中统一规划的数据库是管理信息系统的重要标志。管理信息中的数据库是经过精心地设计而建立的，它标志着信息已集中成为资源，为各种用户所共享，并具有功能完善的数据库管理系统，负责数据的组织、输入和存取，使数据为多种用户服务。通过计算机网络，使管理信息系统中的数据不仅可以集中处理，而且可以分布处理，使一些大型信息系统克服地域限制，甚至跨越国界，为