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“天然呆 ”“喵星人 ”“文艺青年 ”“吃货 ”“纯爷们 ”……当你从超市货架
上看到这些卖萌包装的可口可乐时,你是不是会觉得亲切可爱,
想把那瓶属于自己的可乐抱回家?
如果这些有着可爱名字的瓶子让你产生了这样的冲动, 那么, 可
口可乐的目的达到了。
这样大胆有趣的创意是怎么想出来的呢?
据负责可口可乐这一项目的代理公司李奥贝纳介绍,该方案
灵感来自澳洲可口可乐发起的 “Share a Coke 营销活动,他”
们将澳洲全国最常见的 150 个名字印在可乐瓶 / 罐上。这还
不止,更为这 150 个名字,量身定做了 150 首可乐歌。听见
自己的名字变成了歌曲,真的是未喝已经快乐爽透了吧。活
动期间,澳洲可口可乐的销量同比增长 4% 。短短三个月的
时间,年轻消费者增长 7% 。
不过,将创意 本土化“ ”的过程却遇到了一些困难。中国人的
名字实在太多了,如果照搬的话,这个创意几乎无法实行。
怎么办呢?李奥贝纳的一项消费者调研显示,一些昵称在社
交网站上十分流行。现在的年轻人,往往会在夏天将大量的
时间用在网络上,尤其是社交平台上,而忽视了与家人及朋
友面对面的交流。当他们见面时,往往不知道如何表达自己
的感受 ——表达、赞美在中华文化里并不那么容易,所以他
们更倾向于无论在现实生活还是网络中都使用昵称。快乐昵
称的创意就此落地。
基于以上洞察,可口可乐发想出 “昵称瓶 ”的创意,希望通过
这个既具有社交化特色,又有文化关联的方式来加强人们之
间的联系,鼓励年轻人与好朋友分享,拉近彼此的距离。
活动也正如他们最初所预想的,激发了当下年轻人的分享热
情,他们纷纷在社交网站上自发传播与分享 ——“强烈建议可
口可乐昵称瓶再加一个 ,小胖子 ?”“请问有木有关于魏晨的?
好想要 ”“喝完就丢掉了,若是能在瓶盖上做文章或出易拉罐
的会更吸引收集 ”。
正如可口可乐大中华区品牌公关经理王静所说: “快乐和分享
是可口可乐倡导的品牌精神。多年来,我们一直尝试用各种
新的方式和方法与消费者沟通, 贴近他们的生活。 ”可口可乐
放下国际身段,主动与年轻人交 “朋友 ”,加深了与年轻人的
情感沟通。
事实上,除了为消费者带来诸多欢乐外,可口可乐 “卖萌装 ”
也确实促进了产品的销售。据可口可乐透露,新包装 5 月底
开始生产, 6 月中旬完成全面铺货,目前虽然还没有比较完
整的销售数据,但据一线售点反映,夏季新装与传统包装相
比销量有所上升。北京、上海等部分地区甚至出现了昵称瓶
装缺货的现象。
社交媒体上的互动风潮
是年轻人爱社交媒体,还是可口可乐更爱社交媒体呢?澳洲
“Share a Coke首选”Facebook 做宣传。 同样,中国昵称瓶推
出前也看中了新浪微博。在微博预热活动中,可口可乐推出
了一套平面稿 一起分享“ xxx 的专属快乐 ”,专门针对每个 “昵
称 ”做了不同的细节设计,为新包装的推出做了铺垫。
官方发布换装消息前,可口可乐不怕 “冒犯 ”微博大 V ,赠送
给各路大 V 印有他们名字及相应网络词汇的 定制版“ ”可口可
乐。请大 V 们帮可口可乐在
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