销售体系管理标准.docVIP

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文档仅供参考 文档仅供参考 FXNJ-YX-BZ-06 销售体系管理标准 1、目的 1.1. 建立规范的营销管理体系标准(流程), 有效地执行监督, 整合资源, 为公司创造最大价值. 2.定义 2.1. 销售计划管理: a. 年度、季度及专项销售计划编制工作组织, 项目营销类经营指标核定、执行监督及考核. 2.2. 营销方案管理: a. 各项目年度、季度及专项营销方案编制工作组织、审核及执行监督. 2.3. 价格管理: a. 价格体系标准制定, 项目专项价格方案审核及执行监督. 2.4. 促销管理: a. 项目专项促销方案审核及执行监督. 2.5. 销售现场管理: a. 销售手册编制工作组织及销售现场执行监督. 2.6. 购房流程管理: a. 购房流程及相应审批标准制定, 项目现场执行监督. 2.7. 代理公司管理: a. 代理公司考核奖惩标准制定及销售现场管理执行监督. 2.8. 日常事务管理: a. 整合各项目资源, 搭建区域联动平台, 协调方兴北京及总部资源,为项目销售创造最大价值. 3.销售计划管理 3.1. 目的 3.1.1. 为规范中化方兴置业(北京)有限公司(以下简称“方兴北京”)管理流程、严格控制费用, 确保各项目销售计划的实施和销售目标的完成. 3.2. 适用范围 3.2.1. 本标准适用于方兴北京及其隶属管控项目公司(以下简称“项目公司”)销售管理工作, 含认购、签约及回款. 3.3. 职责 3.3.1. 营销中心职责:负责组织编制、审核及监督实施部门公司项目销售计划及费用. 3.3.2. 财务管理部、运营、综合管理等部门在各自权责范围内对项目销售计划及其费用进行审核, 并提出专业意见. 3.3.3. 项目公司营销管理部门:是本项目销售计划管理的直接责任部门, 负责制定项目销售计划并报营销中心审核;对列入部门年度绩效审核的销售计划组织实施. 3.4. 管理规程 3.4.1. 销售计划管理采取整盘计划、年度计划、季度计划、专项计划分级管理的基本原则. 3.4.2. 整盘销售计划管理: a. 项目公司营销管理部门根据前期收集的信息、数据综合分析, 并对各销售要素相互依存的关系进行分析, 制定《项目整盘销售计划表》(附件:FXBJ-YX-BZ-06 -B01). b. 项目公司营销管理部门提请项目整盘销售计划报营销中心营销总监、相关部门、分管副总经理, 总经理审批, 并报方兴地产进行审批. 3.4.3. 年度销售计划管理 a. 项目公司营销管理部门根据项目营销工作安排和年度销售计划, 在每年12月15日前制定下年度《项目年度销售计划表》(附件:FXBJ-YX-BZ-06 -B03), 确定销售套数、成交面积、成交均价等信息, 上报方兴北京营销总监、相关部门、分管副总经理, 总经理审批后, 上报方兴地产批准后实施. 3.4.4. 季度销售计划管理 a. 每季度末(20日前)由项目公司营销管理部门提请《项目季度销售计划表》(附件:FXBJ-YX-BZ-06 -B02)报营销中心营销总监、相关部门、分管副总经理审批后组织实施. 3.4.5. 专项销售计划管理 a. 专项销售计划管理分开盘销售管理计划和加推销售管理计划. b. 开盘销售管理计划包括:开盘方案、房源盘点、销售价格等内容. c. 加推管理销售计划包括:加推方案, 房源盘点, 销售价格等内容. d. 由营销中心根据各项目开盘节点组织召开各项目专题营销汇报会, 由项目公司营销管理部门拟就开楼栋进行向营销中心及分管副总经理专题汇报, 确定当期开盘销售计划.

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