管理学原理第2版全套配套课件陈传明教案笔记习题详解第六章 决策理论-教案.docVIP

管理学原理 课程教案 PAGE PAGE 3 授课题目：第六章 决策理论 教学时数： 2课时 授课类型： □理论课√ □ 实践课 教学目的、要求： 注：指教学中要体现“课程的总体目标”和“章、节或实践教学单元的目标”、预期达到的效果等。 通过对本章的学习，了解决策的类型、特点及其影响因素，熟悉决策的过程与方法，把握决策的有限理性特征及其超越路径。 教学重点： 重点讲授：决策的类型与特点 重点讲授：决策的过程与影响因素 重点讲授：决策方法 重点讲授：有限理性及其超越 重点讲授：决策的方法 教学难点： 难点：决策理论的应用 教学方法和手段： 注：采用课堂讲授、课堂讨论、案例分析等教学形式，采用PPT课件和板书等教学手段。 注：以下内容按实际需要进行取舍 安全事项；无 教学条件；多媒体 参考资料；《管理学原理》 陈传明 编著 机械工业出版社 《管理学——教与学导引》 周三多 编著 复旦大学出版社 《管理学：原理与实践》 斯蒂芬?罗宾斯著 机械工业出版社 《管理学》 琼斯?乔治 人民邮电大学出版社  教学内容及过程 旁批 教学内容与教学设计： 本课程的学习目标 了解决策的类型和特点 掌握决策的过程与影响因素 熟悉决策的方法 理解有限理性及其超越 导入案例 一个关于华为的销售故事（见书P113-116） 讨论题： 华为公司销售决策中哪些是战略决策？哪些是战术决策？ 华为公司决策遵循了哪些原则，这些原则是否合理？ 华为在销售过程中是如何引导消费者决策的？如何突破决策者理性限制的？ 如何认识华为的有所为和有所不为，这对你的学习和工作有什么启发？ 本章学习内容 第一节 决策的类型和特点 第二节 决策的过程与影响因素 第三节 决策方法 第四节 有限理性及其超越 第一节? ?决策的类型与特点一、决策的概念与类型 所谓决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。 1.从决策主体来看，可将决策分组织决策与个人决策。 2.从决策需要解决的问题来看，可将组织决策分成初始决策与追踪决策。 3.从决策调整的对象和涉及的时限来看，组织的决策可分为战略决策和战术决策。 二、决策的特点 目标性 可行性 选择性 满意性 过程性 动态性 第二节　决策过程与影响因素一、决策过程 研究现状，判断改变的要求。 在分析了改变组织活动的必要性以后，还要研究针对不平衡将要采取的措施应符合哪些要求，必须达到哪些效果，也就是说，要明确决策的目标。 拟定方案 方案的比较和选择 二、决策的影响因素 在上述过程中，组织的决策受到以下因素的影响： 环境 过去决策 决策者对待风险的态度 组织文化 时间 第三节? ?决策方法一、确定活动方向的分析方法 经营单位组合分析法( 主张应考虑到企业（或该经营单位）在市场上的相对竞争地位和业务增长情况，在现金流均衡使用的原则下为每个经营单位分别确定经营方向。) 政策指导矩阵 二、选择活动方案的评价方法 确定型评价方法 量本利分析是通过分析生产成本、销售利润和产品数量这三者的关系，掌握盈亏变化的规律，指导企业选择能够以最小的成本生产出最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案。 风险型决策方法(决策树的画法) 非确定型决策方法 乐观原则 悲观原则 折衷原则 最小最大后悔值规则 第四节　有限理性及其超越一、决策的合理性要求 就组织而言，判断一项决策是否合理，实际上是要评价该项决策所选方案的实施相对于组织目标实现的效果。合理的决策应使得所选方案对于组织目标是为有效的。为此，决策者必须具有完全的理性。 二、决策者的理性限制 知识有限 预见能力有限 设计能力有限 三、理性限制的克服 决策权力下放就是把适当的决策任务交给合适的人去完成。 组织民主决策，让较多的人来参与决策过程，可以在定程度上克服少数决策的理性局限。这儿主要强调两种：组织专家参与，组织下属参与。 延伸阅读 西蒙.管理行为[M].北京：机械工业出版社，2007。 西蒙.管理决策新科学[M].北京：中国社会科学出版社，1982。 岳超源.决策理论与方法[M].北京：科学出版社，2003。 普劳斯.决策与判断[M].北京：人民邮电出版社，2004。 韦尔奇.为什么选错的总是我[M].北京：中国人民大学出版社，2009。 麦克雷.面向政策选择的专家建议[M].上海：上海交通大学出版社，2010。 南怀瑾.历史的经验[M].上海：复旦大学出版社，2002。 项保华.管理决策行为[M].上海：复旦大学出版社，2005。 思考题 何谓决策？何谓追踪决策？追踪决策有哪些