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软件服务外包管理规范 版本号： 1.4 发布日期：2017/3/1 批准人：汤佳凡 全蛟龙 目的及范围 本规范旨在对五星电器信息中心软件服务供应流程做规范，五星电器研发交付部、测试部、信息中心采购部及软件服务供应商需共同遵守此规范。 人员入场规范 用人申请 用人部门技术经理以邮件形式将《用人需求表》发送给采购部门； 采购部门以邮件形式向乙方下发《用人需求表》； 乙方接到《用人需求表》后，五个工作日内按1:1.2的比例拟定推荐人员，邮件告知用人部门技术经理，技术经理筛选简历后反馈给乙方，乙方确定通过筛选人员面试时间。 面试 用人部门技术经理进行面试并将面试结果反馈乙方； 面试通过后，乙方工程师应在两个工作日内到岗。 人员进场 乙方开发人员报到时，需到考勤管理员处签署入场通知单；乙方开发人员报到后，均需进行一周的培训及工作交接，培训及交接期间甲方不支付用人费用； 培训完毕，用人部门将对乙方人员进行考核，考核不通过者退回，通过者正式录用； 正式录用后，乙方发送《人员派遣单》给采购部门及考勤管理员，由采购及考勤管理员确认人员级别。 人员变更 甲方发起的人员变更，用人部门以邮件形式向乙方说明更换原因，乙方在收到人员变更需求后两周内按1:1.2拟定变更人员候选简历发送用人部门，后续流程参照面试、人员进场、人员离场规范； 乙方发起的人员变更，乙方需提前一月以邮件形式向用人部门发起人员变更申请，同时按1:1.2的比例付上顶替人员简历（不得超过5个工作日内完成），用人部门经评估后确定是否接受人员变更，若接受，后续流程参照面试、人员进场、人员离场规范； 日常工作规范 日常行为规范 乙方人员在甲方工作期间，须遵循《五星电器员工手册》，不得迟到、早退，不得泄露公司机密； 乙方人员须服从用人部门工作安排，积极完成工作，每天登记工作情况； 考勤规范 请假 乙方人员在甲方工作期间，若有事需要请假，须提前一天向其所属部门负责人口头请假，得到允许后，发送邮件给部门负责人、考勤管理员确认请假信息； 请假一天以内需用人部门经理批准，一天以上需用人部门副总监批准； 每月请假次数不得多于三次； 加班调休 乙方人员在甲方工作期间，需遵从用人部门加班安排； 乙方加班人员加班后，用人部门负责人需及时告知考勤管理员； 乙方人员可申请对加班按时间进行调休； 考勤核对 月末乙方需将本月考勤结果邮件通知考勤管理员； 考勤管理员对考勤结果进行核对确认，并以考勤管理员核对结果为准； 人员离场规范 甲方发起的人员离场，用人部门以邮件形式向乙方发送离场通知； 乙方发起的人员离场，乙方需提前一月向用人部门发起离场申请，用人部门经评估后与乙方确认离场人员离场时间； 离场人员需拟定工作交接文档； 离场人员经用人部门技术经理确认后签订离场交接单后方可离场；