中层管理干部技能训练课件.ppt

用人之权 三、授权的分类及策略 做事之权 花钱之权 第一讲 职业人士必须学会时间管理 时间就是生命？ 时间有价？ 时间就是金钱深圳速度 三、如何正确理解时间管理 是对资源的管理 是对自我的行为管理,养成好习惯 效率=结果/时间 四代时间管理概念 备忘录 时间计划表 中长期计划 平衡性计划 测试 第二讲 目标计划 制订目标 人不能失去目标 目标的种类 正确目标的标准 做一个目标指向的人 为什么人们不喜欢制定目标 二、科学计划 找出最重要的事情 “二八定律”－－重要的事情只占20% 区分事情重要与否的标准 第三讲 分清任务轻重缓急 二、时间管理四象限”定律 重 要 不 重 要 不紧急 紧急 1 3 2 4 如何处理不重要的事情 对于不重要但紧迫的事情 对于不重要也不紧迫的事情 第四讲 怎样拒绝外界干扰 拒绝干扰可以增加管理者自由支配的时间 拒绝干扰可以使管理者集中精力做好份内工作 拒绝干扰有助于树立起权威的管理者形象 拒绝干扰有助于在组织内部形成规范管理的习惯 用制度拒绝干扰 不要使用“挡箭牌” 拒绝时保持和顔悦色或夹带赞赏 拒绝的态度要坚决果断 在拒绝中争取主动的地位 拒绝时要避免争吵 拒绝时要坚持“对事不对人” 拒绝后附带提出建设性的意见 拒绝不可由第三方转达 可以安排专人进行拒绝 拒绝前要倾听对方 哪种领导会干扰下属 怎样处理来自上级的干扰 职业管理必备的文件处理技能