企业文化的兴起及其发展.pptVIP

第二章 企业文化的兴起与发展;一、企业文化的兴起;埃德加?沙因，美国麻省理工斯隆学院教授。 他先后获芝加哥大学文学学士学位、斯坦福大学文学硕士学位、哈佛大学社会心理学哲学博士学位。沙因为美国和欧洲的许多大公司做咨询工作。1988年被美国培训与发展学会评为“年度咨询师”。他的《组织文化与领导》是组织文化领域的基石之作。前联合国秘书长安南是他的学生。并曾请沙因作其咨询顾问，解决跨文化和文化融合等方面问题。;沙因认为：文化是一个特定组织在处理外部适应和内部融合问题中所学习到的，由组织自身所发明和创造并已发展起来的一些基本的假定类型，这些基本假定类型能够发挥很好的作用，并被认为是有效的，由此被新的成员所接受。 ;组成： 物质层：组织结构、组织过程 支持性价值观：战略、目标、质量意识、指导哲学 基本的潜意识假定：潜意识的信仰、知觉、思想、感觉等;企业文化的兴起，有“源 于美国，根在日本”之说。 它是20世纪70年代美国管理学家比较研究日本企业管理经验的产物。《美国企业精神》《追求卓越》《日本的管理艺术》 如 —美国的通用与克莱斯勒 —日本的丰田 ; ;[案例] 松下公司十分重视用家庭般的亲情关怀去温暖职工的心。公司不仅对员工工资和福利待遇优厚，且率先在1965年实行5天工作制。1976年颁布实行抚恤遗属子女制度和延长退休年限，增加退职金和养老金。1979年