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- 2019-11-09 发布于天津
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控 制;●控制的含义、作用
●控制的过程与要素
●控制方法
●控制实务;控制的含义与作用
控制,从其最传统的意义方面说,就是
按照计划标难来衡量所取得的成果并纠正
所发生的偏差,以确保计划目标的实现。;控制的含义与作用; 控制工作的基本过程
1.确立标准
常用的控制标准有四类:一是时间标准,二是
数量标准,三是质量标准,四是成本标准。
2.测量实绩与界定偏差
它分为两个步骤:一是测定或预测实际工作成
绩;二是进行实绩与标准的比较。
3.分析原因与采取措施???
;控制系统的构成要素
从控制过程的步骤分析中可以看出,有效地
控制活动必须满足以下条件:
(1)具有明确的控制目的
(2)具有及时、可靠、适用的信息
(3)具有行之有效的行动措施
;反馈控制、前馈控制和现场控制
这是按照控制信息获取的时间点来划分的。
反馈控制是在活动完成之后,通过对已发生
的工作结果的测定来发现偏差和纠正偏差(此
为负反馈),或者是在企业内外环境条件已经
发生了重大变化,导致原定标准和目标脱离现
实,这时采取措施调整计划(此为正反馈)。; 前馈控制旨在获取有关未来的信息,依此进
行反复认真的预测,将可能出现的执行结果与
计划要求的偏差预先确定出来(此为负前馈),
或者事先察觉内外环境条件可能发生的变化(此
为正前馈),以便提前采取适
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