商务礼仪职场的礼仪大全.pptVIP

乘车礼仪（1） 送上司、客人坐轿车外出办事，应首先为上司或为客人打开右侧后门，并以手挡住车门上框，同时提醒上司或客人小心，等其坐好后再关门。 如果你和你的上司同坐一辆车，座位由上司决定，待其坐定后，你再任意选个空位坐下，但注意不要去坐右排右席 身为男士，与女士、长辈一起乘车时，要绕到另一边为其开门。如果车门锁了，你应该从车内替其开门。 抵达目的地后，你应首先下车，下车后，绕过去为上司或顾客打开车门。并以手挡住车门上框，协助上司或顾客下车。 乘车礼仪（2） 若需要去迎接客人（公司车辆） 由司机驾驶：后座—右侧为首位，左侧为次位，中间为再次之，前座—右座为最次位。、 如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。 主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座。 主人亲自驾车，若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客只应改坐前座。 吉普车无论是谁驾驶，都是前排右坐为尊，后排后侧次之，后排左侧为末席。 乘车礼仪（3） 乘车座次之 一 轿车：专职司机驾驶 1 2 3 乘车座次之 二.吉普车 1 2 3 乘车礼仪（4） 乘车礼仪（5） 乘车座次之三.九人座小巴士 1 2 3 4 5 6 7 8 乘车礼仪（6） 女性如何上下车？ 乘车礼仪（7） 特别提醒： 作为女性，上下车姿势必须十分讲究，具体来说是： ⑴ 上车姿势 ?????? 上车时仪态要优雅，姿势应该为“背入式”，即将身体背向车厢入座，坐定后即将双脚同时缩进车内（如穿长裙，应在关上车门前将裙子弄好）。 ⑵???下车姿势 应将身体尽量移近车门，立定，然后将身体重心移至另一只脚，再将整个身体移离车外，最后踏出另一只脚（如穿短裙则应将两只脚同时踏出车外，再将身体移出，双脚不可一先一后。） 乘车礼仪（8） 上车姿态(1)： 开门后手自然下垂，可半蹲捋裙摆顺势坐下。 乘车礼仪（9） 上车姿态(2)： 依靠手臂做支点，腿脚并拢提高。 上车姿态（3）： 继续保持腿与膝盖的并拢姿势，脚平移至车内。 乘车礼仪（10） 上车姿态（4） 略调整身体位置，坐端正后，关上车门。 乘车礼仪（11） 乘车礼仪（12） 下车礼仪（1） 身体保持端座状态，侧头，伸出靠近车门的手打开车门，然后略斜身体把车门推开。 下车礼仪⑵ 双脚膝盖并拢，抬起，同时移出车门外，身体随转。 乘车礼仪（13） ⑵ 下车礼仪Ⅲ 双脚膝盖并拢着地，一手撑着座位，一手轻靠门框，身体移近门边。 乘车礼仪（14） 下车礼仪（3） 将身体从容从车身内移出，双脚可分开些，但保持膝盖并拢。 乘车礼仪（15） 下车礼仪（4） 起身后等直立身体以后转身关车门，关门时不要东张西望，而是面向车门，好象关注的样子。 避免太大力气 乘车礼仪（16） 小 结 工作场所是一个讲求效率的地方，因此，简单、端庄、洁净、明快是上班一族的服装和仪容准则。 员工良好的商业礼仪，既反应了个人的良好职业素质，更体现了一个公司的企业文化和氛围。 ?因此，让我们现在就开始行动吧！ 态度决定一切 细节决定成败 谢 谢! * * * * 讲礼仪，不能不讲个人修养 * * 说明并解释 * * NOTE * * NOTE * * NOTE * * NOTE * * NOTE * * NOTE 三、名片礼仪 名片礼仪（1） （一）、递名片： 名片应整齐干净地放在上衣口袋、西装内侧口袋或包里备用。 出示名片的时机：到别处拜访时，经上司介绍后，再递出名片 交换名片的顺序：位卑者先向尊者递名片 向对方递名片时应恭敬地用双手拿住名片的两边，并将名片正面朝上顺向对着对方。 递名片时，应报出自已的姓名，同时说些“请多关照”、“请多指教”之类的寒喧语。 应避免： 事先缺乏准备，需要交换名片时，没带； 在口袋掏、包里乱找； 取出的不是自己的名片或已折皱弄污的名片； 一只手将名片塞给对方； 把名片随意扔在对方面前的桌上 背面、字向颠倒、手指夹、举高于胸部； 名片礼仪（2） （二）、接名片： 当接取对方名片时，应停下手中工作，起身双手接过名片。 接过名片后，要看一遍对方职务、姓名等，遇到难认字，应事先询问。 把接过的名片保存好，放进名片盒或包里。 名片礼仪（3） 应避免： 接到名片后随意往衣服口袋一塞，往桌上一扔； 名片上压东西，弄污名片； 离开时将名片遗忘在桌上。 四、拜访客户的礼仪 事先约定时间、地点。 出发前再确认一次，算好时间出发。 到客户楼前再整装一