现代礼仪培训课程.ppt

* （二）洗手间礼仪 （1）洗手间里同样讲究礼仪，要讲公共卫生。要保持洗手间清洁，马桶或小便池用后要冲水，之后要将马桶垫圈放下来，并保持垫圈表面清洁，用后把干净的卫生纸放回原处，用后的卫生纸扔进垃圾桶。 （2）在洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装作没看见把头低下，给人不爱理人的印象。不要在洗手间聊天，不要议论公事或议论别人，防止“隔墙有耳”，被当事人或有关人员听到，影响同事关系。 （3）不要与上司在同一时间上洗手间，特别是洗手间小的情况下。 （4）有的洗手间采用封闭的门扉，要进去时，先敲一下门，如果没人再进；如果是在里面，当有人敲门时，应回答：“我在里面！” * （三）会议室礼仪 1 预约。为了使各项工作顺利进行，应该尽量避免在使用公用办公设备时与别人发生冲突，使用会议室应该事先与管理人员进行预约。 2 保持会议室整洁干净。应该注意会议室的干净和整齐，不要把会议资料留在会议室，走之前要进行清理，保持会议室有一个好的卫生环境。 3 使用完毕后按时交还，如果需要应锁好门及时交还会议室钥匙。 * （四）办公场所公共区域应注意的问题 （1）非工作原因不在公共区域停留。不得带外来人员进入办公区，会谈和接待应安排在洽谈区域。 （2）行走时快捷、右行、姿态挺拔、目视前方。 （3）遇到客人和