谢谢观赏! 【最新卓越管理方案 您可自由编辑】 * * * * 企业结构不均衡。企业规模小而分散,大型环保企业只占全国环保企业总数的2.8%,且专业化程度低;近90%都是小型企业,固定资产小于1500万元的小型企业占87%以上,难以形成规模效益 * * * * * * * ? * * * * * ? 360度的考核主体增大考核成本,使得考核周期过长,影响即时激励效果 360度考核,考核成本过高。 考核周期半年、一年,即时激励效果较差,使员工不知为何受奖、受罚 问题 推行以直接上级为主导的关键业绩考核体系 推行季度考核与季度奖金直接挂钩 改进建议 如2003年度考核: 自2003年10月15日发动,到2004年1月26日结束,历时3个月。 其中,民主测评,各部门一共开会7次,干部述职,开会历时一天,干部考核,则动员了公司高层、中层全体,历时两个半月。 考核内容 权重 干部考核 30 述职考核 30 民意测评 30 自我评价 10 2003年干部考核体系示意 数据来源:公司资料 薪酬管理方面,人工成本很高,但员工满意度不高 问题与现象 工资+奖金 全体员工 23,208 临时工 7,841 返聘 28,625 内退 11,513 在岗在编员工 32,896 2003年公司人均年收入(元) 公司人工成本并不低 员工满意度不高,60%以上的员工对自己的薪酬不满意 原因分析 薪酬管理不到位,使得各薪酬元素没有起到相应的保健的、激励的作用 很多员工把历史的课题承包时的收入做为参照标准 外界钢铁、电力行业近几年收入上升较快 2003年公司与武汉各单位人均年收入比较(元) 数据来源:公司资料,武汉市2004统计年鉴 与竞争对手比较,天澄的2003年的人工成本也不低 数据来源:公司资料,上市公司年报 新薪酬方案迟迟没有落实,员工积极性受到很大影响 03年4月份公司就着手制订新的薪酬方案,三易其稿迟迟没有实施 调查显示, 66%的员工认为公司最迫切解决的三个问题之一是薪酬 39%的员工认为薪酬结构不合理 与外部同行比81%的员工对收入不满意,与内部不同层级人员比,69%的人不满与自我付出比,66%的人不满 访谈中典型的回答 “薪酬方面问题突出,公司员工与过去比较,收入没有与贡献同步增长 ” “成立公司,有些人收入差了,没有达到预期,公司建立的初衷目标没有达到,大家的状态没有调整好” 问题与现象 原因分析 薪酬关系到员工切身利益,是员工最为关注的。 公司成立以来业务有了突破,员工对收入有了上涨的预期,但薪酬方案没有出台,预期落空产生不满。 过去课题组承包,技术骨干收入很高,公司化后收入实际下降,锉伤了这部分人的积极性。 数据来源:公司资料,调查问卷 新旧几种薪酬制度同时运行,岗位工资结构体系没有建立起来,产生了大量的内部不平衡 60%以上的员工与公司内部员工比感觉不满意 访谈中典型的回答 “工程在公司内部比较很高,产业,在公司外部比较还可以,在公司内部低一些,感觉不公平。 ” “有个很奇怪的现象,新大学生的收入是1500元,而老员工只有1200元 ,对公司比较失望 ” 问题与现象 原因分析 固定工资部分体现了对员工生活的保障与岗位价值的认可,在公司内部,固定工资一定要有系统可比性,否则容易引发内部不公平。 新人新办法,老人老办法造成新毕业大学生岗位工资比中层干部与技术骨干还高,没有体现岗位价值,引发老员工的不满 生产管理人员固定工资与管理与技术人员结构不同,引发生产人员与管理、技术人员互相间的不平衡 基本工资 岗位工资 某部副部长 490 1300 某技术骨干 490 1100 某新大学毕业生 0 1500 某生产管理人员 2228 0 某生产工人 1284 0 2003年12月固定工资表 数据来源:公司资料,调查问卷 奖金的发放规则不透明,影响了激励效果 访谈中典型的回答 “奖金在总裁办,以红包的方式发放,不知道为什么给我这么多,也不知道别人是多少,高兴一两天,就忘了” 问题与现象 原因分析 奖金的发放参考了考核结果 考核结果与奖金挂钩机制不透明,没有起到直接对业绩的激励作用。 考核重能力、态度,不突出业绩,得分高的不一定业绩很突出,也造成了考核结果与奖金直接挂钩的困难 奖金 某部副部长 50000 某技术骨干 32700 某新大学毕业生 1000 某生产管理人员 8100 某生产工人 3000 2003年奖金表 数据来源:公司资料,访谈 管理制度执行不力 制度落实不严,执行力差,管理更倾向“人治”是员工认为公司目前存在的三大主要问题之一 营销 “我原来1年能做8、900万,占公司的40-50%
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