开题报告：中小型企业营销人员的激励问题研究.docVIP

PAGE 1 - 菏泽学院本科生毕业设计（论文）开题报告 毕业设计（论文）题目 中小型企业营销人员的激励问题研究 题目类型 综合 题目来源 指导教师拟定 系别 经济系 专 业 财务管理 指导教师 职 称 讲师 姓 名 年 级 2009 学 号 2009111 一、立题依据(国内外研究进展或选题背景、研究意义等) 中小企业是国民经济的重要组成部分，对促进社会发展和稳定有着举足轻重的作用。2013年国务院颁布《国务院关为企业的核心力量之一，于进一步支持中小企业特别是小型微型企业健康发展的意见》，以促进中小型企业的发展。而企业营销人员作其流动性和更换率非常大，以至于难以留住人才。营销人员作为企业与客户的直接纽带，对企业的利润有着直接作用，而客户对营销人员的信任度需要一定的时间，一旦营销人员更替，这对客户的流失必然会造成冲击。国内外诸多学者也对此做了深入的研究：1、美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格Fredrick Herzberg）提出来的“双因素理论”既保健因素和激励因素，对企业的员工激励问题有了更好的解决。2、美国的马洛斯（Maslow）提出了“需求层次理论”，指出五大层次由低到高，不同需求满足不同层次。3、美国著名管理心理学家施恩（E.H.Schein）提出的“心理契约”理论，阐明了企业能清楚每个员工的发展期望，并满足之；每一位员工也为企业的发展全力奉献，因为他们相信企业能实现他们的期望。4、国内的杨东著作的《员工激励》中提到了不同阶段时期的营销人员心里不同，所做出的激励方法不同。5、西南交通大学的崔定伟在《 C公司市场营销人员激励机制研究》（2011）中说明了营销人员的工作性质、特点决定了对营销人员的激励和其它人员有所不同，需要分情况对待。6、吉林大学的葛小菊在《邮政企业营销人员激励型薪酬体系研究》2006指出薪酬体系必须随着经营环境的变化做出相应的调整。 目前有关中小型企业营销人员激励问题的研究还比较少，缺乏针对性和系统性的研究。针对此问题，本论文通过对营销人员工作特性和薪酬激励现状的分析，并结合国内外相关理论和知识，提出了完整的建议和策略，来改善中小型企业“留人难”的现状，从而促进中小型企业的长足发展。 二、研究的主要内容及预期目标 本文运用绩效考核的相关理论，通过详细阐明营销人员绩效考核的重要性和目的性，分析营销系统薪酬制度的特殊性，以及考核中出现的问题，重新制定了中小性企业营销人员绩效考核的方法。可以将本文的研究内容概括如下： 第一章：国内外研究现状及发展趋势 第二章：当前中小型企业营销人员激励问题研究现状 第三章：销售人员绩效考核存在问题解决方法 第四章：总结 本文研究的预期目标：（1）通过对目前中小企业营销人员绩效考核的分析，找出其存在的问题和弊端。（2）通过运用先进的绩效考核理论和结合实际情况，改进并制定适应当前中小型企业发展的营销人员绩效考核理论。 三、研究方案（思路） 改进绩效考核方法和制度 改进绩效考核方法和制度 总结 选题背景和研究意义 文献研究 营销人员绩效考核现状 发现当前营销考核中出现的问题 对现状和问题进行分析研究 四、论文进度安排 1.2013年1月初——2013年1月末 翻查资料，确定选题，充实素材 2.2013年1月末——2013年3月中旬 调研并初步拟定写作提纲 3.2013年3月中旬——2013年4月末 撰写、提交论文初稿 4.2013年4月末——2013年5月中旬 修改并完善论文初稿 5.2013年5月中旬 论文定稿并申请参加毕业论文答辩 五、主要参考文献 [1] 娇琨.中小企业营销人员激励机制探析[J].中国商贸，2009. [2] 罗巍.XX食品公司营销人员的激励体系研究和设计[D].西南财经大学，2010. [3] 史宝玉.企业营销人员激励机制研究[J].中国市场，2007. [4] 马静.中小企业营销人才流失与激励机制研究[J].中国商界，2010. [5] 赵同庆.浅谈民营企业营销人员的薪酬管理[J].商场现代化，2008. [6] 史亚楠.现代企业营销团队的人才激励问题初探[J].中国商贸，2010. [7] 刘海侠.K公司营销人员激励案例研究[D].大连理工大学，2010. [8] 彭亚君.营销人员考评模式的选择研究[D].南京师范大学，2006. [9] 高山.试论企业对营销人员的激励和约束[J].成都行政学学报，2006. [10] 汪腾.试论现代营销人员激励机制的建立[J].中国商贸，2011. 六、指导教师意见 指导教师签名： 年 月 日 七、系审核意见