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太古饮料 企业组织发展部 系统及项目 太古饮料 v.2003.02 第 PAGE 9页，共 NUMPAGES 9页 太古饮料中国装瓶厂 职位描述填写手册 二零零三年二月 目 录 TOC \o \h \z \u 1. 简介 3 2. 概要 3 3． 职位描述的内容 4 3.1 基本信息 4 3.2 工作目标 5 3.3 主要职责 5 3.4 工作范畴 8 3.5 职位资格要求 9 3.6 签字和日期 10  1. 简介 为了配合太古饮料标准职位描述的推行，组织发展部将会提供在标准组织结构内所有职位描述的范本，各装瓶厂只需根据本身的实际情况，在原有的基础上参照该范本进行适当的修改，并用此模板来更新内容和格式，以符合太古饮料标准化的要求。在标准组织结构外的职位，则由各装瓶厂按照标准模板和本手册的指导方针，自行编写职位描述。 本手册的目的在于提供详细的职位描述填写指引。本手册按照填写的格式和步骤，并附以解释说明、定义标准和举例，来帮助大家编写和更新职位描述。 2. 概要 职位描述的主要目的是给每一个员工和主管提供关于工作目的，职责和要求的准确信息。所以它是公司制定各项人力资源管理制度的基本依据，包括招聘、定级、培训、绩效管理等等。 职位描述应区别于绩效评估表。职位描述是简单而概括地指出某项工作的目的、职责、核心能力和基本要求，它只应在职位本身或组织结构发生变化的情况下才会改变。而绩效评估表则需要规定具体的目标和任务以完成职位描述内陈述的职责。 在填写或修订职位描述时，请注意以下几点： 描述的是工作本身，而不是当时在工作岗位上的人。每一个任职者会有不同的技能、背景和核心能力。在职位描述里，我们只关心职位的最低要求，而不是其任职者。 职责的陈述应用第三人称客观公正地填写。 假设职位描述的读者对这个工作一无所知。应尽量避免使用一般读者难以理解的简称、行话和技术术语。 写出那些应该做的工作而非目前正在做的。 本手册有中、英文两个版本。以下将对每个部分进行详细介绍。 3． 职位描述的内容 3.1 基本信息 职位描述的第一部分包含以下关于职位的所有基本信息： 职位编码 职位名称 部门 分部门 定编人数 编写日期 隶属上级 直接下属 填写第一部分时请注意： 职位编码、职位名称、部门和分部门的填写应严格按照太古饮料标准级别结构的规定。 隶属上级指对该职位负业务或职能管理直接责任的直属上司。 直接下属指在该职位级别以下并受该职位直接管理的人，并且可以评估他们的业绩或推荐提升机会。 3.2 工作目标 在这一部分，简短而精确地陈述出本职位为什么存在和它对公司的特殊贡献。工作目标应对以下问题提供答案： 该工作实现了组织的哪些目的？ 这一工作对组织具有什么特殊贡献？ 如果没有这一工作的存在，则不能做到哪些工作？ 写工作目标时应注意以下几点： 对职位总体目标的描述一般是始于一个主动词。 继续说出这一动词起着什么样的作用，要达到什么目的。 工作目标的陈述不应包括怎样完成结果的过程。 注意层次上的差异，例如尽管上司和下属可能有同样的终极目标，但他们的职位目的应有区别。 填写时可先列出职责再归纳工作目标。写完后，读者应当能够通过阅读工作目标的陈述而辨析此工作与其他工作目标的不同。 3.3 主要职责 主要职责是用陈述句来说明一项工作所要求的最终结果。通过这些句子的总和能确定本工作有明确结果或产出的主要部分及任职者本人所负的责任。一般来讲，主要职责应回答以下问题： 为达到工作目标，工作主要在哪些领域中开展？ 有否说明该项工作明确的成果或产出的主要部分以及为完成该工作个人所负有的责任? 工作持有人所负有的职责以及其所要求的最终结果是什么？ 切记职责陈述不应包含业绩目标。 职责说明可分三部分： 行为动词 如： 制定，建议，检查，确保，表达，联络 目的 如：为谁，什么 最终结果 如：什么结局 填写职责说明时请注意以下几点：: 总的来说代表了工作的主要产出。 描述了工作的成果而非过程。 每一说明描述了单独的、不同的最终结果。 他们不是广义的，含糊的说明。不须列举细节杂项。 每一说明都是没有时限的。如果工作没有改变，职责不会改变。 每一工作说明应不超过八项职责。 写主要职责时，可先列出所有工作项目，再根据主要产出分类总结。继续这个步骤直到列出6-8项主要职责。 请参照以下范例： 发展和建议定价政策和优惠结构，从而促进公司利润目标的