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目 录
摘要及关键词????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????1
引言????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2
一、我国旅游电子商务发展的背景????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2
二、我国旅游业电子商务的现状????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????4
（一）旅游商务网站太少，旅游电子商务总体发展水平偏低????????????????????????????????????????????4
（二）交易安全性仍然是影响旅游电子商务发展的主要因素????????????????????????????????????????????4
（三）旅游网站服务项目单一，不能满足个性化旅游的需求????????????????????????????????????????????4
三、发展我国旅游业电子商务的对策????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5
（一）政府积极扶持，搭建旅游电子商务平台????????????????????????????????????????????????????????????????????5
（二）传统旅游企业转变观念，实现资源整合，开展个性化服务????????????????????????????????????6
（三）旅游企业加强与有关各方的协调与沟通????????????????????????????????????????????????????????????????????6
（四）努力提高员工的素质，培养复合型人才????????????????????????????????????????????????????????????????????6
四、旅游电子商务发展状况比较????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????7
1、发展时间不同，规模差异大??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????7
五、我国旅游电子商务发展的策略 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????9
（一）、?加强政府引导和扶持????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????9
（二）、提高旅游企业的市场定位??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????9
（三）、加快旅游复合型人才培养 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????10
（四）、引导和培养民众网上消费的观念????????????????????????????????????????????????????????????????????????????10
结束语??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
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