我国物流行业企业文化建设的现状及建议.docxVIP

　　一、前言 　　随着中国加入?WTO，不断开放国内市场，拥有雄厚资金、成熟管理模式的国外知名物流企 业纷纷进军中国。在如此激烈竞争的环境下，如何提高中国物流企业的核心竞争力成为问题的 关键。企业文化是企业竞争的利器，优秀的企业文化是中国物流企业领先于竞争对手的关键性 力量。 【文中的插图是挂图大师精心设计的企业文化标语，点击图片可查看详细图文内容】 　　二、我国物流企业文化的现状　　 　　随着企业的发展以及与国外优秀物流企业的竞争的加剧，我国许多大型物流企业逐步建设 起自己的企业文化并努力完善实践。　　 　　我国物流企业文化的现状大体可包括以下几个方面：　　 　　1．传统文化继续发扬。我国现代物流企业多为传统运输企业转型而来，保持着我国特有 的“艰苦奋斗”的传统美德和“振兴中华”的爱国主义精神特色。中远现在世界各地有五千多个 外国雇员。这些人与中远的国内员工一样，都以被评上中远劳模为荣。中远形成了“尊重劳 模、关爱劳模、崇尚劳模、争当劳模”的行动氛围，是我国国企特有的劳模企业文化特色，对 国企员工的行为起到了良好的引导作用。 企业文化标语(卡通)—勇敢面对 企业文化标语_团队 企业文化标语_诚信 企业文化标语_爱拼 企业文化标语_执行 　　2．克隆文化有所成效。我国民营物流企业的发展模式各种各样，更多成功的例子是在借 鉴国外成功物流企业发展经验的基础上建设而来。如：在我国快递行业发展迅速的民营企业 “宅急送”从日通公司“宅急便”的发展中寻得成功经验，公司从成立到战略目标、市场定位、 业务模式、网络结构等，都借鉴日本“宅急便”这个原型，同时它也不断吸收了像?UPS、联邦 快递、中外运等先进企业的基因。这一模式的成功要点在于，企业发展战略要有前瞻性，在体 制上、机制上确保战略自标的一致性。　　 企业文化管理人员五项准则之人梯 企业文化管理人员五项标准之激情 企业文化管理人员五项标准之实干 思路决定出路(3D?人物版) 成绩只说一遍，问题要讲十遍（3D?人物版） 　　3．品牌建设执行不到位。经过十几年的发展，我国物流企业的发展速度很快，据不完全 统计，企业总数已达几十万家，但真正能够在世界上叫得响的牌子，却是屈指可数。而国际上 的物流企业，诸如?DHL、UPS、FedEx、EXEL、TNT?等品牌却在我国市场上已经有了极高的 知名度；相较于这些外来品牌，在国内已经经营了几十年的老传统国有企业转型过来的像中外 运、中远物流和中海物流、中邮物流以及新兴的宝供物流等本土品牌，普通民众却陌生得多。 服从企业 尊重企业 理解企业 危机意识 发展意识 　　4．文化独创性不强。由于体制、传统的关系，我国的企业特别是国有企业市场竞争主体 地位不强，企业领导者的主观能动性不高，这就使得我国企业在企业文化建设方面表现出独创 性不足，企业文化雷同化的程度十分严重。如职工教育出版社出版的《中国企业精神大全》， 收集了北京?33?家企业的企业精企业服务? 神表述，它们几乎都是用大同小异的标语口号表述出来的。20?家使用了“团结”一词，14?家 使用了“创新”一词，12?家使用了“求实”一词，分别占总数的%，%和%。　　 　　三、对我国物流企业文化建设的建议　　 　　中国特色的企业文化对我国企业有着重要的意义，但如何才能建设好有独特个性的企业文 化呢？笔者认为，好的企业文化是根据企业的实际情况，经过长期的不断积累，在企业领导者 的组织、引导下，在全体员工的参与下，遵照一定的原则和策略逐步建立起来的。针对我国物 流企业文化的现状和存在的问题，下面从品牌文化和人本文化两方面来详述我国物流企业文化 的构建：　　 　　（一）品牌文化的建设　 　　品牌是物流企业与客户沟通的工具，是客户认识物流企业最主要的途径，所以，对客户来 说，物流企业的品牌文化就是客户眼中的物流企业文化。　 相信人人有才，引导人人成才（3D?人物版） 先处理心情，再处理事情（3D?人物版） 狼文化之专注 狼文化之团队 狼文化之谋略 　 　　1．强化品牌意识，树立正确的品牌理念。UPS?的“最好的服务，最低的价格”、中铁物流 的“向社会提供高效率的专业物流服务”、海尔的“真诚到永远”的理念给其品牌注入了强有力 的前进动力。正确的品牌理念是创建品牌，占领市场的向导，不致使企业盲目地前进。同时正 确的理念还应该符合时代和顾客心理的要求。　　 　　2．品牌定位准确、有个性。一般来说，企业品牌的创立关键在于企业定位的成功与否。 最重要的是企业要对目前和未来市场有个准确的定位。只有把握了市场的发展动脉，才能制造 出发展空间。定位策略的运用，即在于创造和渲染企业和产品的个性化特色。　　 　　3．重视品牌的命名和企业标识的确立。要在对品牌总体把握的基础上，创造出新颖生动 的新品牌名称，方便识别和记忆的商标符号。